在2020中国旅游产业博览会期间，天津市文化和旅游大数据平台正式上线。据了解，该平台是天津市文化和旅游局与酷旅互动数据公司合作，基于智慧文旅理念研发的集实时监测、科学引导、智慧分析、智慧服务为一体的大数据平台。

天津市文化和旅游大数据平台可以随时掌握天津市文旅管理数据的最新动态，在研发PC端基础上又开发了移动端的小程序。通过文化和旅游大数据平台建设，数据收集与采购，最终形成大数据分析报告。平台可以通过统计外埠游客每日流量，分析客源地分布情况；监测主要景区和文博场馆的实时流量以及时间变化趋势；主要交通枢纽游客流量情况分析；主要OTA游客流量数据；针对主要OTA平台上游客关于天津旅游产品的评价进行监测分析，整合8890、12301投诉数据，监测好评、差评、投诉变化趋势，为提高目的地旅游服务水平提供建议；还能分析外埠游客画像，建立旅游形象评估体系，对天津旅游营销效果进行有效评估；通过文化和旅游融合指数分析，建立分析模型，尝试分析文化和旅游之间融合发展的关系。

天津市文化和旅游局党组书记、局长姚建军表示，下一步天津市文化和旅游局将与旅游相关职能单位加强合作，加大数据的交换和共享，让大数据平台更好的服务全市的旅游业，来提升天津旅游大数据的价值，为旅游业的发展决策提供科学依据。（津云新闻记者柴莹）