“我们希望融入新区的经济发展，此前我们已经和一些功能区已经签订了氢能源的合作项目，马上就应该落地……”“大港油田客运站的经营许可证问题，我们还得跟您沟通……”“我是新区一家幼儿园的工作人员，我们希望能够简化办园的审批流程程序……”7月23日下午，滨海新区政务服务办的会议室里座无虚席。作为服务企业、推动经济发展的前沿阵地，滨海新区政务服务办就迅疾召开了企业家座谈会，邀请新区近20家企业，倾听企业家心声，纾解企业发展难题。

同日，天津经开区向社会交出了上半年经济工作的答卷，成效显著，令人满意。而事实证明，今年以来，滨海新区统筹推进疫情防控和经济社会高质量发展，已经取得了“双战双赢”阶段性成果。而这与滨海新区一直践行“产业第一、企业家老大”理念是分不开的。徐斐表示，滨海新区此前就率先推行“一企一证”综合改革、信用承诺审批分级管理，经开区推出优化营商环境行动计划36条，保税区推行最简告知承诺制，高新区升级外贸综合服务平台，东疆创新企业登记自助系统、发放全市首张电子营业执照，生态城为企业提供“智慧政务体验”，区本级和各开发区围绕企业服务推出帮办红马甲、“专家+管家”“泰好办”“保政办”“政务小飞侠”等特色服务品牌。“不仅如此，我们还搭建‘普惠金融联盟’合作平台，银企对接建立金融服务快速响应机制。今年上半年共举办13场线下银企对接会，就是为了从各个层面帮助企业更好地发展。”

会上，滨海新区政务服务办主任徐斐在介绍完新区统筹协调全区各部门、各开发区，全面推进营商环境建设取得的各项工作成效后，在场的各位企业代表也就各自发展过程中遇到的难题和诉求，与新区多个部门进行了交流。中国中铁京津冀区域（滨海新区）总部相关负责人刘俊表示，落户天津以来，企业深深感受到了新区真心实意帮扶企业发展的举措。而自己此次参加新区政务服务办的座谈会，更是开门见山，带着问题、带着诉求而来的：“我们下属的各个企业还需要相应的各类人员安全证，以前每年大概举办5次，但是今年受疫情影响只办了1次，人数也受到限制，导致我们很多企业的资质审批的相关工作没法上报，情况非常紧急，希望新区政府可以帮助我们解决下。”在了解到企业的重要需求后，现场的各个新区部门直接磋商，而徐斐也表示，对于涉及到换证培训等情况，可以采用特事特办的方式，在条件适当的情况下采取“承诺制”，尽最大可能帮助企业减免损失。“实在是太感谢了！我们也明白相关问题确实非常复杂，但是咱们新区政府能专门拿出一大块时间和精力，就为我们这些企业解决难题，让我们着实很感动。”会议现场，来自中国中铁京津冀区域总部、中石化、中石油以及滨海客运站、蔚蓝城幼儿园等众多国有和民营企业家代表，纷纷为新区的服务办事效率和机制点赞，竖起了大拇指。

会议从下午一直持续到晚上，但是工作的内容却是紧锣密鼓、一项接着一项。从理顺客运站经营许可证后续相关问题，到加快幼儿园等机构资质审批流程，推动新区配套设施加快建设，事无大小，都摆到了新区政务服务部门的“办公桌”上。而在新区政务服务办徐斐看来，服务好企业，做好“店小二”，本来就是政府应尽的责任：“服务企业需要所有部门共同协力，为此，我们新区很早就强化了领导机制，并建立了协同高效的工作机制，就是为了更好地营造营商环境，绘就帮扶企业新‘蓝图’。”徐斐表示，目前的滨海新区更是抓住实行班子、绩效、督查“三考合一”的契机，将营商环境建设作为重要的考核内容纳入对各开发区、各部门、各街镇考核，所占分值最高达15%。在考核“指挥棒”的调度下，全区各级部门对营商环境建设的重视程度和积极性前所未有，聚焦企业痛点堵点，优化环境、提升服务的招法举措纷纷出台。如今，优服务、重改革创新的“滨海政务”品牌形象已经成功塑造出来，走出天津、走向全国，更走向世界。（津云新闻记者朱绍岳）