日前，天津出台一系列扩消费、稳运行政策措施，统筹推进疫情防控和经济社会发展实现“双战双赢”。让好措施落实落地，离不开完善的规则、有效的保障和有力的监督。5月14日晚播出的《百姓问政》节目，围绕着记者在防控复产中发现的一些问题，与相关责任部门的负责同志展开了讨论。

500万消费券“实惠”了谁？ 和平区：对待“黄牛”要露头就打、一抓到底

为了提振商业信心、促进消费增长，和平区推出惠民措施。从4月17日开始，通过第三方平台向市民发放消费券，金额从10元到120元不等。抢到的券，可以在和平区与平台合作的商场、饭店使用。然而，在滨江道的一家商场内，记者却看到了不少“黄牛”在倒券。

“黄牛”手中的券是商场推出的一种代金券，面值550元。在第三方平台上，团购价是500元。商场代金券同样可以使用和平区政府发放的消费券购买。“黄牛”说，他先领到区政府发放的500元减120元的消费券，然后再团购取得了商场代金券。这样一来，面值550元的券，实际上只花了380元。“我们是雇人抢消费券，然后再买商场的这个券，人家就赚那中间的差价。”一位“黄牛”表示。

据了解，对于这种套取政府补贴的行为，商场从普通员工到管理层都是知情的。商场的一位副总经理介绍说，“黄牛”天天在这儿，但他们没有执法权。“员工们只是出来上班的。不光是我们商场，别的商场也有，这是一个社会现象。”

随后，记者来到了和平区商务局。“当然不允许这种倒卖消费券的情况，但我们在规则上也没有明确。”一位工作人员表示，“我们不可能抛下其他工作，立即跑到现场去，就为了一个‘黄牛’倒票的事。我们没有处罚权，把券收回来也是不合理的。至于能不能处罚他，这个得问一下市场监管。”在和平区劝业场街市场监督管理所，记者却得到了“只能对经营企业进行管理，对个人没有处罚权”的答复。

“钻政府与企业干实事的空子，来谋取利益，‘黄牛’的这种行为我们要坚决打击。”和平区商务局党组书记、局长李连强首先表态。那么，应采取什么样的措施进行治理呢？李连强表示，会继续召集有关部门对倒卖消费券的行为进行专题研究。“我们要露头就打、一抓到底。回去后会落实各自的责任，把问题彻底解决。”

节目现场，主持人对公安和平分局金街治安派出所所长张炎进行了视频连线。张炎介绍，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十二条规定，非法倒卖有价票证，对倒券人员将给予治安处罚。“在大型商场门前，我们会设置民警巡逻岗点，起到有效的震慑作用。此外，组织便衣民警在各个商场内的重点区域进行巡查，如果发现有‘黄牛’倒券，依法予以查处。”

据了解，截至5月7日，和平区的消费券全部发放完毕。“从合作平台的数据来看，对经济的直接撬动效应还是非常明显的。”和平区常务副区长陈宇介绍说，“五一小长假期间，金街每天的客流量在27万人次左右。从销售额来看，几个主要商场环比增长都在200%以上。这里应该有消费券起到的支撑作用。对于“黄牛”的出现，我们首先要压实责任，一方面是合作平台、商户、商场的责任，另一方面是执法部门的责任；其次，要精准靶向，在制度设计上最大限度地压减这种套利的空间；再有，要强化干部的担当作为，首问负责、一问到底。”

社区防控松劲儿了？ 滨海新区：立即整改、举一反三 守牢社区防线

在滨海新区隆盛花园小区门前，虽然有物业人员值守体温监测岗，但对于进出小区的人员却并没有进行测温。一位居民向记者介绍说，自己每天都会出入小区，但最近10多天，基本上没有测温，也不用出示小区通行证。

记者将发现的问题反映给了属地杭州道街道办事处，得到了“这事应该找居委会”的答复。随后，记者又来到了京山道居委会。“我们不可能24小时盯着他，还有7个小区的卡口要站岗呢。”一位工作人员介绍到。然而，在居委会人员亲自站岗的小区门口，记者也看到了很多没有接受体温监测的人，从执勤人员的眼皮子底下走进了小区。

虽然天津市应急响应级别已由一级调整为二级，但仍处于突发公共卫生事件重大响应级别，社区封闭式管理和健康监测仍然重要。节目现场，滨海新区杭州道街道办事处主任田鹤飞坦言，在小区的管理上，确实出现了思想麻痹、松劲儿的情况。“目前的坚守是对我们三个月以来疫情防控工作的肯定和成绩的延续，绝对不能功亏一篑。”田鹤飞介绍说，“我们首先要统一大家的思想，给大家讲明疫情防控的重要性；第二，对社区卡口值守人员关心关爱的措施要落实到位；第三，对于发现的问题，要立即梳理、及时培训、全面整改。”

作为滨海新区防控指挥部的副指挥长，滨海新区副区长梁春早对短片中反映出的问题感慨颇深。“这个问题的暴露，归根结底还是一部分工作人员的思想上出现了松懈，压力的传导没有到位。我们要立即整改，而且要举一反三，再一次在全区范围内开展大检查。滨海新区在疫情防控中确实有很多新区之特，我们有空港、海港，在防境外输入上，责任也非常重大。所以我们的干部就更要提高思想认识，认识到疫情防控的复杂性，认识到社区防控的重要性，认识到每一位防疫工作人员肩上的使命和责任。所以我们会多措并举，科学调配力量，充分动员社区的党员、网格员、志愿者，真正地实现联防联控，守牢社区这道防线。”

公共交通岂能如此防控？ 市公交集团：全面排查 疫情不退，工作措施不减

天津市应急响应级别由一级调整为二级后，主要采取十项防控措施。其中包括：严格公共交通和公共场所体温监测，不能因响应级别降低而放松管理，严防通过公共交通和公共场所造成的感染传播。

在西站公交站、天津站公交站等地，记者看到，站内未消毒、未对进站乘客进行测温、候车乘客扎堆无人疏导等情况时有发生。当记者把问题反映给公交服务热线时，一位工作人员反馈说：“站里有督导员，可以找他们去管理。”接着，记者又来到天津站公交站，当询问是否会对排队间隔不到一米的乘客进行疏导时，一位督导员答道：“我们不忙的时候会直接告诉他们，但我们现在都干着活呢，这么一摞东西得写，都没闲着。”

然而，当督促员写完材料从办公室来到站台执勤时，并没有对身边的乘客进行疏导。记者还发现，在天津站的多辆公交车上，都出现了乘客不规范佩戴口罩，司机吸烟等问题。这位督导员不仅没制止，还掏出香烟在车厢里抽了起来。

“从1月19日开始，公交集团绝大多数驾驶员都会按照‘四全一控’的要求去做。‘四全’就是车辆全部消毒、乘客与驾驶员全部佩戴口罩、全部扫码、全部测温；‘一控’就是控制车厢满载率在70%以下。”节目现场，市公交集团党委副书记、总经理王岩首先开了口，“公交集团目前实行三级管理，出现了问题，说明还有上热中温下凉的情况存在，基层车队没做到位，要在全集团各个车队600余条线全面排查，会对管理人员，特别是一线的驾驶员和督导员进行教育。疫情不退，我们的工作措施不能减，不能放松。”

市道路运输管理局党组书记、局长郭子杰随后介绍说，整个疫情防控期间，作为行业主管部门，市道路运输管理局做了大量的工作，尤其是公共交通方面。“首先是现场抽查，另外利用监控平台对运营车辆进行线上监控。下一步，要继续发挥基层党组织的作用，尤其是基层支部的战斗堡垒作用。一切工作做到位，很多问题就可以避免或者消除。”

《百姓问政》会在每周四晚8:30准时与您见面，您可以通过天津广播电视台新闻频道、津云客户端、北方网观看节目。同时我们也欢迎广大网民朋友们把您遇到的烦心事通过《政民零距离》栏目反映上来，节目组将在调查核实的基础上予以曝光，期待您的参与！（津云新闻记者 张志怡）