新冠肺炎疫情发生以来，中新天津生态城税务局严格落实市税务局各项部署，紧紧围绕“四力”各项要求，积极落实支持疫情防控各项税费优惠政策，持续“加力”疫情防控各项工作，不断拓展“非接触式”办税服务范围，充分利用互联网优势，努力实现办税“不见面”、服务“不打折”。

近日，中新天津生态城税务局接到来自天津银河酷娱文化传媒有限公司的电话，该企业纳税人表示需要办理对外付汇的相关扣缴税款手续，由于此业务属于境外劳务费用，需要核定税率，且无法通过电子税务局进行线上办理。了解到这一情况后，中新天津生态城税务局相关工作人员主动为纳税人提供远程线上服务，通过微信渠道获取企业合同电子图片，对该企业经济业务实质进行界定，帮助企业完成金三系统税率核定操作。为了避免人员聚集，经过双方沟通协商，由该局税务干部为企业预约了上门办理业务的时间，并及时高效地为纳税人办理了相关业务手续，充分展现了税务部门安全、高效、便捷的税费服务。

据了解，在疫情防控的关键时期，中新天津生态城税务局干部主动担当作为，全面宣传各项税费优惠政策，丰富多元化“非接触式”办税服务方式，在抓好各项疫情防控的基础上，持续为纳税人、缴费人提供更多的暖心服务。（津云新闻编辑张晶晶）