3月11日，随着市区部分商场、购物中心恢复营业，市公交集团按照疫情防控要求，一边严格执行防疫举措，一边为商场、购物中心营业员和消费者提供便捷的出行服务。密切关注当日恢复营业的海信广场、万象城、南开大悦城、和平大悦城、乐宾百货、恒隆广场、天河城购物中心附近重要点位的客流情况，通过增投运力，降低满载率，服务商圈。

下午两点多，记者在富力津门湖场站看到一辆868路公交车驶进场站，落客后记者进入场站，测温员张炜迎上来按照规定给记者测量了体温，记者在现场看到驾驶员王庆用扫帚开始清扫车厢，清洁做完了，场站消毒员王忠这位退伍军人老党员，拿着喷壶和抹布上了车，一边喷一边认真的擦拭吊环拉手、车座扶手……富力津门湖车队党支部书记、队长李书坤告诉记者，防控疫情保证乘车安全，公交采取的措施是重点针对车身、地板、门窗、扶手拉环、座位、座套等容易接触的部位的消毒，每运营一圈用消毒液喷洒擦拭，确保车辆“一圈一消毒、一圈一通风、一圈一清洁”，场站每三小时消毒清洁一次都有记录。李书坤说：“868路上行是从津门湖公交站出发，到徐庄子公交站，途中经过紫金山路蓝水园、文化中心图书馆站、曲阜道站、南楼站、天津站海河广场站等37个站点。北接河北区民权门、王串场，南贯河西区友谊路至西青区梅江，运营一圈回到场站大概需要3个多小时的时间，随着各大商圈恢复营业，今天就出现了上午平峰时段客流没有减少的情况，驾驶员回来反映上午在曲阜道站下车的人比较多。”

为了给恢复营业的各大商圈提供安全的出行，市公交集团服务部部长董喆告诉记者，目前运营的公交车上都有“七贴三有”，“七贴”包括前车门旁蓝色“本车已消毒”标识、橙色“乘客必须佩戴口罩” 标识、车厢内“本线路郑重承诺” 标识、 “30条强化举措通告”标识、车内灯箱“温馨提示”标识、门玻璃和对面车窗的重要提示和温馨提示海报和“津门战疫” 二维码、前门玻璃“持老年卡免扫码”提示。“三有”就是前挡风玻璃处有 “按防疫需要、静候下趟车”提示牌、报站器语音提示“分散坐、隔排坐、隔座坐”宣传、拉手插片有“分散坐、隔排座、隔座坐”宣传。他说：“商场、购物中心恢复营业，市民乘车需求明显，为了提升服务，公交将加强车辆清洁整治，做好疫情防控海报、标识的维护管理，加强车厢内防控疫情的宣传，做好驾驶员教育培训，通过车厢内的宣传和提示，促进提升乘客的防疫控疫意识”。

市公交集团运营业务部部长吴卓表示：“市区途经海信广场、万象城、南开大悦城、和平大悦城、乐宾百货、恒隆广场、天河城购物中心等商圈的重点线路有66条，868是其中南北贯通的比较重要的一条线路，还有642路北接刘园，东道中山门、大桥道，途经天河城购物中心和海信广场；观2路从华苑出发经滨江道往北覆盖王串场；842路、673路途经和平大悦城、乐宾百货等等。通过公交三级智能调度系统，密切监控客流显示，恢复营业的商场和购物中心普遍是10点或者11点开门营业，营业员上班乘坐公交车的明显增加。”（津云新闻记者董立景）