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天津医疗队建立康复患者微信群 为患者复诊做好延续服务

接管武汉武钢二院重症病区的天津医疗队,在病人康复出院后,继续通过微信交流的方式,对患者进行延伸跟踪服务。“患者出院后还是我们的病人”,天津医院副院长、天津第二批赴湖北支援医疗队副领队徐卫国表示。

3月4日晚,武汉市青山区天津第二批医疗队驻地办公室内,几名医护人员早早集中在一起,为即将进行的网络问诊做好准备。

20时,网络问诊正式开始。医疗组专家、天津市胸科医院主任李毅和天津市胸科医院主任俞绮虹,首先对新冠肺炎的发展和治疗进行了讲解,之后开始在线提问。“请问康复后多久可以进行较大量的运动?”“出院时医生说病灶好转,病灶与病毒的关系是什么?”“什么情况下才能安心地与健康亲友直接接触?”面对患者的一个个问题,医护人员逐一耐心解答。

通过微信群进行网络问诊并不是新鲜事,但这个名为“武钢二院冠肺患者康复指导群”内的交流却独具特色——群内的参与者是武钢二院康复出院患者以及他们的主治医生。就在不久之前,大家还在一个病区共同努力战胜疫情,现在,则通过微信方式彼此沟通。

“康复的这一部分人,他们接下来需要复诊。以患者为中心就得换位思考,站在他们的角度来考虑问题,患者康复后都担心什么?复诊要做好哪些准备?这些问题我们比患者了解情况,更应该为他们答疑解惑。”经徐卫国提议,武钢二院将患者组织起来,加入到同一个微信群中。

按照原计划,网络问诊需要半个小时左右,但最终持续了90分钟。

“这说明患者确实有这方面的需要,比如患者问康复之后多久可以去上班?一直有基础病出院之后该怎么办?我们来进行这项工作,优势在于医生了解患者在治疗期间的情况,彼此熟悉更有信任感。”徐卫国表示这样的延伸服务,还将持续下去。(津云新闻编辑孙畅)

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