3月5日下午，市市场监管委针对系统内人员组织了一场全新的线上直播业务培训。这是疫情防控期间，减少人员聚集，避免可能的交叉传染，由市市场监管委首次针对系统内政务服务人员举办的一次网络培训，参加培训的除了系统内登记窗口部分人员、企业代办机构人员，还有部分区属审批和招商部门人员，共600余人接受了线上培训。

2月5日，市市场监管委印发《天津市企业经营范围自主申报登记管理办法》，确定在2月15日全市实施。按照惯例新政策出台后，要组织系统内人员的业务培训，面临严峻的疫情防控形势，市市场监管委为使工作不停摆，探索培训新模式。以往的系统内培训多是通过视频培训的方式进行，市市场监管委做总会场发起视频，各区局设分会场，相关人员聚集在本单位的视频会议室集中收听收看，然而这种培训方式也存在一定的不足，首先是窗口工作人员不能离岗，要有足够的人员保证窗口运行，无法做到全员参加；其次是需要参会人员在确定的时间内聚集，统一集中收听收看，而这两方面恰恰是目前疫情防控形势下急需解决的问题，为了解决这一难题，市市场监管委决定，利用网络智能平台方便、灵活，互动性强的优势，尝试对系统内委机关、区局、监管所三级政务服务人员进行网络直播业务培训。

为了组织好这次培训，市市场监管委提前沟通市场监管总局，邀请市场监管总局经营范围规范条目管理系统开发技术团队配合线上培训，事先对相关人员进行预演培训。培训从下午14:30开始，由市市场监管委做首场政策解读直播培训，随后市场监管总局的技术团队通过网络连线方式，远程零见面进行了线上管理系统实操和应用案例内容的直播培训，至下午 16:00结束。会后一致反馈培训形式新颖，收听的音质和观看的画面效果好，非常成功。

网络培训不受时间和空间的限制，受众面广，对于工作不能离岗，学习时间不固定的人员不用担心时间冲突，全程都无需人员聚集，参训人员在各自工位或任意场所都可以通过PC端和移动端独立收看直播内容，非常适合当前形势，也是今后的培训方向。培训内容拓展性强，可全员共享，支持随时观看、下载，收藏，支持数百人同时在线，也支持新成员加入和不在线人员后期消息回看，课件可查，可拷，可追踪。

下一步，市市场监管委将进一步利用网络优势，努力把线上培训平台打造成针对政务服务人员开展政策宣讲、文件解读、业务交流、问题答疑交流互动平台，让系统内每个政务服务人员都有机会参加业务培训，为深化“放管服”改革，优化本市营商环境，培养出更多业务专、能力强、素质高、服务优的政务服务人员，更好的服务企业、服务各类申请人，让每个政务服务人员都能成为我市营业环境的一张亮丽的名片。（津云新闻记者吴宏）