当前处于防控新冠肺炎疫情的关键阶段，天津农商银行积极主动承担起市属国有金融机构的社会责任，通过天津市红十字会捐款1800万元，用于天津市对口支援的湖北恩施，天津市宝坻区的疫情防控，以及天津市海河医院、北辰区中医医院、武清区人民医院在疫情工作中表现突出的一线医护人员发放补贴和奖励，切实扛起了疫情防控的应尽之责。

自疫情发生以来，天津农商银行围绕“坚决落实防控要求、全力保障金融服务、开通服务绿色通道、支持受困企业脱困、强化金融服务宣传”五个方面，制定实施意见并细化举措23条，确保金融服务不中断、质量不下降。通过授信政策倾斜、开辟绿色通道等方式提供授信近12亿元，帮助本市多家承担疫情防控任务企业渡过难关。同时，积极引导客户通过网上银行、手机银行等线上渠道办理业务，最大程度减少出行带来的传染风险。

作为本市城乡居民养老金主要代发机构之一，该行提前制定疫情期间社保发放高峰专项应对预案，充分利用各种渠道开展宣传活动，引导客户错峰支取；并加强测温登记，保证客户排队间隔，最大限度防范交叉感染。同时，为体现对广大医务工作者的关爱，推出“最美逆行者”金融服务方案，提供免费发放白金信用卡、专属理财等六大金融优惠服务，实实在在的为奋战在抗疫一线的白衣天使解决后顾之忧。（津云新闻记者李佳萌）