因担心疫情期间交叉感染,从市中医药研究院附属医院出院的一名患者多日没有出门,也不敢去医院复诊。日前,他手机登录该院的智医App,足不出户就顺利完成了挂号、在线问诊、智能缴费、药品配送等就医流程。
时下正值抗击新冠肺炎疫情关键阶段,为进一步加强疫情防控工作,减少人员聚集,避免交叉感染,市中医药研究院附属医院正式开通“网上诊疗”服务,非急重症病人和复诊患者实现足不出户在线问诊,享受医生的复诊开药。
近日,在该院肾病科门诊,主任医师徐英通过手机App与患者进行交流,询问患者目前的身体状况,并结合情况为患者开具了电子处方。
“患者可通过下载我院的智医App,注册并添加就诊人,即可享受网络平台挂号、在线问诊、智能缴费、药品配送、线上复印病历等一条龙服务。如果是医保患者,还可以通过医保结算。”该院信息处工作人员介绍,患者可通过线上诊疗平台一对一联系医生,使用手机与医生沟通就诊,各科医师将在线提供相关疾病的咨询,消除慢性病患者在疫情期间对自身疾病的疑虑,医生开药后患者在智医App付款并填写住址,所开药品便可通过顺丰快递到家,减轻门诊病人预检分诊压力,更减少患者不必要的医院往返、逗留与交叉感染。
据介绍,该院“网上诊疗”服务上线后,根据用户反馈及时完善调整,进一步增加服务科室和服务内容,为患者提供便捷、安全、周到的服务。