昨天是春节后养老金发放的首个高峰日。早晨7点，在红桥区光荣道，记者看到邮储银行光荣道支行就开门了。工作人员开始对网点场地、自助银行及各种机具设备、客户和员工经常接触的设备、各类凭证材料等进行消毒，擦拭易接触的地儿，向空气中喷洒稀释的消毒液，然后封闭营业场所20分钟。

第一天很顺畅

银行里边忙得有条不紊，银行门口已经有4位大爷大妈排上队了。他们按照银行之前在地面上画好的相隔1.5米的间距线，有序排队等候着，口罩当然必不可少。网点工作人员跟他们打招呼，看得出彼此很熟。“每个月都是他们4位来得最早，排在第一个的大爷次次都是第一。”渐渐的，门口又陆续来了十几位排队的老人。

早上8点，银行工作人员开始引导老人们入场，3个人一放，因为营业厅客户区面积只有区区二三十平米，空间有限，为了避免交叉感染。进入网点的客户，在门口都用手机上的“津门战疫”扫码，并在登记台登记、测体温。每一小时，工作人员就赶过来对柜面、密码键盘等接触区进行消毒。

记者看到，有好几位老人取到养老金，就当即办了存款。他们不大接受自助机具。一位大妈说，“就是个习惯吧，柜台办心里踏实”。

一天下来，光荣道支行办理了178笔业务。

建议错峰办理业务

从几天前开始，我市相关部门和金融机构已经通过多种渠道提醒大爷大妈们，在疫情防控关键时期，减少外出，建议养老金延期支取，还会有利息收益。如果确需支取，可优先使用手机银行或网上银行。如果确需到网点办理业务，建议错峰出行，避开业务高峰时段。

“应该说，前期的宣传还是很有成效的，”邮储银行天津分行相关人士告诉记者，“相比之前，今天业务量少了大约三分之二。”该行是天津城市职工养老金发放的主要银行，承接近一半的发放量。昨天，邮储银行全面恢复天津390家网点正常营业（受疫情影响的个别网点临时关闭）。88名党员干部被派出支援基层网点。据统计，昨天全天平均每个网点约有200来人领取养老金。（津云新闻编辑刘颖）