还记得停课不停学、第一天上“网课”的情形吗？

很多家长面对的是“后台崩了”“无法登陆”“看不清楚”等等一系列问题。虽然大部分家庭网速飞快，电脑、平板、手机齐备，但真要上网课还是免不了一波N折，不要说老人帮不上忙尽添乱，就连亲爹妈都跟不上老师的节奏，老师又跟不上网课平台和作业平台的节奏……

“我都佩服我家孩子！”苏苏妈妈说，平时还觉得自己懂得挺多，瞎指导孩子做这做那，网课一上来就把大多数家长“干傻了”，起码她就顾此失彼，忙得连中午饭都没顾得上做，但看着孩子还挺适应的，该上的课都上了，笔记齐全、作业也完成了。

苏苏妈妈感慨说：“你要是家里没个正在上网课的孩子，你都想象不到能那么忙！”笔记本打开直播课程，一个平板上是电子课本，另一个平板用来浏览题目，一台手机用来回班级群里老师的信息……到后来不知怎么又多了一个需要打开的网络平台，只好把网课换到电视上，空出笔记本来下载新平台。“我现在真盼着疫情过去，孩子们照常上课，家长不用担心，老师们也不用变成‘十八线主播’，现在无论老师还是家长，都不容易！”

过年回了趟老家，返津后李老师忙得焦头烂额。一方面，她得给孩子安排上网课；另一方面，她自己从事高等教育工作，原本备好备熟的课不能用了，教务部门一天三个电话喊她去开会、喊她做计划、喊她准备开网课，行政部门还定不下开学的时间，总是让老师们“看情况”“等通知”。她愁得不行：这么多事，先做哪个后做哪个？

无论如何，孩子的网课都得先开始。李老师陪在旁边，想了解一下大概的形式，结果发现两套平台的操作方式完全不一样，能参考的东西实在不多。家里只有一个书房，让给孩子上网课，她就得去餐厅备课办公，那边作业群里家长的咨询和老师的指令不断，这边单位领导的语音一条接一条。工作细心从不出错的李老师，居然也在忙乱中，把孩子作业的照片发给到了工作群。她发完就接着做自己的工作去了，还是同事纷纷找她私聊：“发错了嘿！赶紧撤回！”她再看群聊天，已经无法做“撤回”操作了。好在领导假装没看见，同事们发了些琐碎的话刷屏，算是一起帮她应付了过去。

要说，老师们（尤其是小学教师）真是不容易，刚开始，很多家长不会在平台上操作上传，只好把孩子作业全发班级群里。于是，班级群里照片满天飞——第一遍交作业，第二遍改错。老师们简直成了“作业捕手”。尽管他们不错眼珠地抓取新消息，还是很容易一不留神没给某个同学批改，被家长＠后赶紧道歉再批阅。

好在，运行几天后，家长们也进阶了：全都学会在后台上传作业了，而老师也是随时在线，作业秒批改。除了改作业，老师还把错得多的题目在班级群讲解，而细致的老师，还把每道题的要点标出，直接用图片文件发群，这份“如朕亲临”的认真，既让家长点赞又心疼。

相对于录播的视频课，在线直播课，更是挑战。老师，咱就不说了，现学直播软件的使用，那焦虑满满的；学生，到点就得起床哦，虽然第一堂课完全是懵的，但老师可没打算体谅你晚睡晚起的习惯，直播中提问、点名一个都不能少；至于家长，嗯，特别是初、高中学生的家长，想看吧，娃还不愿让老爸老妈看，徘徊在门口想听听吧，青春期的娃还戴上耳机，就不让你知道学了嘛~嘿嘿……索性自己去客厅刷剧吧，这几天小编就一直听隔壁家传出《甄嬛传》主题曲，估计早已是二刷、三刷……

如今的孩子们，个个有才艺。停课不停学，校外的艺术培训老师也动起了脑筋。既然不能见面，咱们来隔空喊话的，快瞧，这位老师穿上汉服抖音直播教古筝，带孩子们网络大合奏。一曲《我和我的祖国》，为武汉加油，为祖国加油！

对于一些家长、学生或教师因停课不停学而产生的心理焦虑，心理咨询师也给出了相应的建议——

突如其来的疫情，颠覆了古往今来的“上学”的概念，网络教学也彻底打破了传统课堂的教学手段和形式，家校沟通也全部搬到了“空中”。非常时期的非常应对，让教师、家长、孩子都进入一个完全陌生的模式当中，脱离了自己原来的套路和习惯，被逼走出来自己一贯的“舒适区”，很多人手忙脚乱，甚至产生焦虑、愤怒、无奈的各种情绪。如何进行调解和疏导？我们从以下两个方面进行解读：

面对新事物，改变认知很重要

网络上课，是一个全新的事物。当我们把这件新事物看做一个不应该发生的事，一个我们不喜欢的事，一个讨厌的事，那我们就会激发出我们的对立情绪。当操作过程中的各种问题和不便，让我们对自己的能力产生了“认知偏差”，使我们认为自己很“无能”，甚至很“笨拙”，这样的认知会让我们陷入焦虑甚至恐慌。调整自己对网络上学的认知，对自己能力的认知，会有效缓解这两方面引起的焦虑情绪。

另一方面，对未来和结局的不确定，更会带来形影相随的焦虑。坚定对战胜疫情的信心，坚定自己对新事物的适应能力，就会战胜这种不确定感，减轻焦虑等负面情绪的影响。

面对新挑战，接纳适应更重要

网络上学，是一个新挑战，逼我们离开了原来的“舒适区”。其实，这些年的网络线上教育，已经成为一种市场趋势，只是一直没有进入“体制内”的各中小学校，其带来的便利和优势也是非常明显的，学校引入网络教学，应该也是一种可以预期的事情，但是由于疫情的影响，一夜之间全部进入学校，对大家确实是一个冲击和挑战。但是，打开自己，迎接挑战，接纳挑战，会激发自己的潜能，快速适应新事物，快速度过磨合期，让自己游刃有余，那时候，一切曾经的焦虑和恐慌，都会成为自己战胜困难的直接见证和美好回忆。（津云新闻编辑李彤）