2月15日是天津医疗队抵达恩施的第四天，通过对病人逐一走访，医护人员发现，一些病人信心不足、焦虑是目前亟待解决的问题。湖北省恩施州民大医院隔离病房总负责人向薇介绍：“之前有个病人入院时很着急，一听说确诊她都蒙了，然后就要跳楼自杀，我们在12楼，如果不进行疏导的话，一个生命就结束了。”天津市第一中心医院重症医学科主任邢迎红说：“目前可能还没有特别有效的药物治疗，对病人来说，战胜疾病的信心和放松的心情，对治疗是有帮助的。”

民大医院由于缺乏专业的心理医生，一直没有对患者进行专业的心理干预，也间接影响了治疗效果。在这次对口支援中，天津专门在每支队伍中，都配备了一名心理专家，在有效的心理干预下，一些患者渐渐重拾信心。其中，一位70多岁的患者入院10天，因为对高龄治愈难的焦虑，一直睡不好觉，每晚都醒七八次。天津市安定医院主任医师张勇就每天跟这位患者聊天，嘱咐他多看看书或者跟家人视频，转移注意力，同时转告他很多高龄患者治愈出院的消息……从各种角度安慰这位老年患者，昨晚，这位患者也终于睡了一个囫囵觉。

今天的恩施州下起了雨夹雪，但天津医疗队的脚步并没有停，他们对出现过病例的社区逐个走访，指导做好科学消杀，并帮助居家隔离人员实现有效隔离。在对一个封闭小区完成走访后，这段时间靠开窗隔空聊天的小区居民，纷纷打开窗户，对天津医疗队队员们喊道：“恩施加油，感谢天津。”（津云新闻编辑刘颖）