今天是天津医疗队抵达恩施的第四天，通过对病人的逐一走访，医护人员发现，一些病人信心不足、焦虑是目前亟待解决的问题。湖北省恩施州民大医院隔离病房总负责人向薇说：“有一个病人，入院时候很着急，就觉得把她关在那儿很难受，一听说确诊她就懵了，然后她就要跳楼自杀，搞得我们当时很混乱，我们在12楼。如果这个病人不进行疏导的话，一个生命就结束了。”天津市第一中心医院重症医学科主任邢迎红介绍说：“对这个病来说目前可能还没有特别有效的药物治疗，所以对于病人来说如果要有一个能战胜疾病的信心，放松心情，对疾病的治疗是有效的。”

而在民大医院，由于缺乏专业的心理医生，所以一直没有对患者进行专业的心理干预，也间接地影响了治疗效果。针对这种情况，在这次对口支援中，天津专门在每支队伍中，都配备了一名心理专家。由于恩施州是土家族苗族自治州，这两天心理医生们一有时间，就抓紧学习方言，让交流能够无障碍。在有效的心理干预下，一些患者也渐渐重拾信心。一位70多岁的老人，入院10天，因为对高龄患者治愈难的焦虑，一直睡不好觉，每天晚上都要醒七八次。天津市安定医院主任医师张勇，就每天跟老人聊天，嘱咐老人多看看书或者多跟家人视频交流，转移注意力；告诉老人很多年纪大的人也有治愈出院的……掰开揉碎从各种角度安慰这位老先生。昨晚，老人也终于睡了一个囫囵觉。 而天津医疗队的真心付出，也收获了当地百姓由衷的感谢。午饭的食材，都是当地老乡自发捐赠的。恩施州的一位养鸡农户，从前天开始，除了每天供应市场200颗鸡蛋外，把剩下的鸡蛋都攒起来，等着天津医疗队离开时，送给天津医疗队的医护人员。

今天的恩施州，下起了雨夹雪。但是，天津医疗队的脚步并没有停，他们还在对出现过病例的社区逐个走访，指导做好科学消杀，同时，帮助居家隔离人员实现有效隔离。一上午5个小时，在对一个封闭小区完成走访后，这段时间靠开窗隔空聊天的小区居民，都纷纷打开了窗户。对天津医疗队的队员们喊道，恩施加油，感谢天津。最后大家一起合唱了《我和我的祖国》，现场的情形，着实让人动容，也让我们流下了眼泪。中华民族是一个大家庭，兄弟之间，你难了我帮帮你，我有事儿了，你帮帮我，这才是一个家。湖北有困难了，我们一起搭把手帮帮忙，湖北就一定可以过关。（津云新闻编辑靳永锋）