“您有没有去过湖北”“您从外地回来，乘坐的什么交通工具”“您回家后一定要告诉我们一声，先进行居家隔离”……津南区双新街昆香苑社区党支部书记、居委会主任赵华娜怀孕8个多月，却从大年三十一直坚守岗位，因为社区外来人口居多，她每天坚持打400多个电话，为了少去厕所甚至少喝水，只为节约时间多排查快排查；疫情当前，相比年轻人，老年人抵抗力弱，更容易被病毒侵袭，为最大限度降低社区老年人感染风险，和平区昆明路社区党委书记、居委会主任孙宜方在反复叮嘱社区空巢老人不出门的同时，承担起了为老人买菜的任务；接到返岗通知，河西区友谊路街文苑楼社区社工赵莉、郑丽，背着行囊来到居委会，她们以社区为家，晚上在小区出入口站岗，严防死守小区防线，困了就以办公桌为床，凑合睡一会儿，一日三餐，大部分以方便面为主，挨家挨户宣传疫情防控知识和政策，她们是居民最温暖的陪伴。

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突如其来的疫情，打乱了人们原有的生活节奏。但一个个社区工作者为确保外地返津人员做到“真隔离”，确保疫情防控真正落实到“最后一米”，付出的不懈努力让大家倍感温暖。

“隔门见不到他们，但被人惦记着，感觉心里挺暖的。”

“感谢社区工作者，是他们用有温度的陪伴帮我度过最艰难的时刻。”徐先生是我市第65例新冠肺炎确诊患者的丈夫。原本只是觉得普通感冒，在陪妻子去了一趟医院后，妻子被留了下来，要求进行核酸检测。为了降低交叉感染的风险，在等待核酸检测结果期间，徐先生被大夫请回了家。回到家后，徐先生有多么焦急可想而知。

“我到家时已经是晚上12点多了，没一会儿工夫，居委会工作人员就给我打来电话，说检测结果是阳性，当时我脑袋一下子蒙了，没去过武汉，也没和武汉人接触过，怎么就被感染了？可能是听出来我的声音有些不对劲儿，居委会的工作人员赶忙安慰我。”徐先生所在的小区属于河西区挂甲寺街，他说，居委会的网格员还有主任隔一段时间就给他打一个电话进行开导，“那一晚，和我一样没有睡好的还有这些社区工作者，转天一早，考虑到我要进行居家隔离，外出不方便，他们为我送来了早餐，还有消毒用品，虽然隔门见不到他们，但被人惦记着，感觉心里挺暖的。”

如今，徐先生在家进行隔离已经有一周多的时间了，除了居委会工作人员每天嘘寒问暖，他和妻子也能视频聊天，“妻子告诉我，在医院挺好的，需要什么医护人员也都想方设法帮着满足，期盼她早日康复，我们一家人早日团圆。”

除了做好居家隔离人员保障工作，还要安抚他们的情绪

农历正月初二早上，随着一名湖北籍居民返回天津的家中，让河北区王串场街盛宇里社区的气氛变得紧张起来。“当时，该户居民所在楼栋的楼栋长将情况反映给了我们，我们立即打电话通知该户居民一定要在家中进行14天的居家隔离，同时又将情况反映给了街里，随后我们又为这户居民送去了米面油，还有消毒用品，帮助他们度过这段过渡期，并告诉他们有什么需求随时跟我们联系。”

就这样，盛宇里社区党委书记、居委会主任孙哲带着网格员，成了这户居民与外界沟通的桥梁，每天询问体温、身体状况，帮着采买所需物品，定时上门收集生活垃圾，并进行消杀。

在做好居家隔离人员后勤保障工作的同时，其他居民的安抚工作也要孙哲他们去做。“赶紧把他们送隔离点儿去”“他们住在我们身边，这不就是一个定时炸弹吗”“万一我们被他们传染了怎么办”……如何消除居民的恐慌情绪？这一切都萦绕在孙哲心头。

“换位思考，要是有一个从湖北回来的邻居，谁都得提心吊胆，我们所能做的就是普及疫情防控知识，让居民放心，同时，我们又发挥楼栋长的作用，随时帮我们监督这户居民不出屋，让其他居民安心，我们将每日对这户居民门前的消杀视频放在居民群里，大家慢慢地放下了警惕，不再有怨言。”

看见孙哲和身穿红马甲的社区工作者在，居民的心就踏实。为了每天早点儿到社区，也为了不影响家里人，孙哲过上了与家人“隔离”的生活，他已经有10多天没有看见两岁的儿子了。谈及家人，这个“80后”大男孩忍不住哽咽了，“谁让咱干的就是社区工作，疫情防控关键期，小区是关键‘卡口’，只有一个个‘小家’安全了，‘大家’才平安，这场没有硝烟的战争才能早日结束。”孙哲说。

“逆流”而行,守好疫情防控大门

这些离居民最近的社区工作者每天走街串户，一个口罩就是他们的全部防疫装备，当大家足不出户自我隔离时，他们却要敞开大门严阵以待，即使危险就在眼前，他们也选择“逆流”而行，只为守好疫情防控大门。

正处疫情防控期，小区里突然出现了一辆120救护车，正在小区巡查的河西区桃园街道津港路社区党委书记、居委会主任边丽听见声音赶忙跑了过去，通过120救护车司机提供的楼门号，边丽也没多想，直接找到了家属。

谁都知道，若是这家有新冠肺炎感染者，只靠口罩根本阻挡不了病毒入侵。经过了解情况，家属拨打120是因为家中的老人生命危在旦夕，可是120赶到时，老人已没有了生命体征，边丽又询问了老人过世前是否存在发烧、咳嗽等症状，在排除了隐患后，边丽才离开。

病毒肆虐，居家隔离是为了刹住疫情前行的脚步，但隔离绝不等于简单地把门“封起来”，隔离不隔爱，病毒无情人有情。（津云新闻编辑李松达）