为了满足读者疫情防控期间宅在家中的文化精神生活需求，天津图书大厦为读者提供了24小时线上自助购书服务，并在做好疫情防控工作的前提下，在物流快递恢复的第一时间开始陆续安排发货。

记者了解到，天津图书大厦自1月24日至2月12日，每天通过微信公众号、官方微博发文63篇，其中关于疫情防控内容的40余篇，此外还有针对性地为读者推荐适合“宅居”生活的图书，受到读者欢迎。闭店期间，线上书店不打烊，除了接待读者咨询，还接受读者订单，最近平均每天都有100多单。

在2月10日物流快递恢复的第一时间，天津图书大厦开始为读者发货，为了减少人员聚集，发货分批进行，2月10日和11日为第一次发货，第二次发货将在14日开始。目前，工作人员已快速安全地完成了出单、拣货、配货、包裹、称重、订单消毒、联系读者、沟通快递等一系列流程，用两天将2月10日前的所有订单完成发货，共计450余单。

记者获悉，当前，读者对文教类图书需求较大，现有订单也以文教类图书为主，此外还涉及文艺、外语、少儿、生活等图书类别，线上购书读者以天津为主，也不乏外地读者，甚至远至福建、云南等省。