在疫情防控期间，为让广大群众减少聚集，降低风险，天津市公安局推出户政业务预约办、延期办、网上办、可代办等服务，并向广大办事群众提出倡议。

一、全市各级户口、居民身份证、居住证业务受理窗口办公时间调整为每日10点至16点。群众可以通过电话形式向相应业务窗口单位提出预约申请，业务受理单位将在与群众沟通后统一进行时间调度，减少群众在办事窗口的停留时间。

二、目前本市及外省市公安机关在2019年下半年以来开具的《户口迁移证》及《准予迁入证明》均可延期使用，本市范围内上述证件有效期全部延长至疫情解除后40天；居住证签注日期在2020年1月1日后到期的，有效期也将全部延长至疫情解除后2个月。

三、流动人口居住登记、居住证申领、户口登记项目变更、非特殊情形的出生登记和死亡注销等户籍业务可以通过“天津公安”App网上提交申请，公安机关预审核通过后群众可以通过EMS邮政速递形式申报办理；丢失居民身份证的群众可以就近到任意公安派出所或本市“政务服务智能终端”打印临时身份证明；本市户籍居民非首次在津申领居民身份证的，均可到各区居民身份证自助受理设备自行申请办理。

四、疫情持续期间，全市各级户籍业务窗口将放宽代办类业务门槛，免除提交原有规定的“业务办理委托书”材料，民警通过代办人与当事人进行视频确认后，凭代办人居民身份证及业务所需材料可直接办理相关业务。

五、各级户籍窗口均为排队等候人员设置了“缓冲区”用于开展体温检测和防疫宣传。请广大办事群众服从现场人员统一安排，遵守公共场所秩序。请广大人民群众配合政府各部门防疫工作，早日战胜疫情，恢复正常生活秩序。（“津云”新闻编辑王舒瑶）