为进一步坚定我市抗击疫情一线医护人员及媒体记者必胜信心，同舟共济，共同战“疫”，打赢疫情防控阻击战。近日，在市委宣传部、天津银保监局、市卫健委等有关部门的支持下，中国人寿天津市分公司向在本市抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的医护人员、赴外地支援医护人员和宣传报道我市坚决落实习近平总书记重要指示要求，落实各项防控措施的媒体记者捐赠保险保障，每人保障额度50万元，保障责任为：在本次抗击疫情过程中因感染新型冠状病毒导致身故及因意外伤害导致身故的；因意外伤害导致身体伤残依据伤残等级给付伤残保险金。累计风险保额40亿元，保险期间为一年，即自2020年1月23日0时至2021年1月22日24时。

为将此项保障落细落实，在相关部门指导下，将开通个人报案、柜面报案、微信报案、电话报案等多渠道疫情报案通道；全天候7×24 小时报案受理；建立理赔绿色通道，根据个人意愿，简化手续，提供快速服务；同时，针对本次疫情实际情况，实施取消定点医院限制，取消费用补偿型医疗保险等待期、药品及诊疗项目、免赔额限制等理赔服务优化举措，第一时间提供温暖、高效、便捷的贴心服务。同时，中国人寿依托“国寿大健康”平台，设立抗击新型肺炎疫情健康服务专区，提供免费在线咨询、心理关怀、防疫知识、自测早筛、疫情防御、疫情动态、电话咨询等多项服务，搭建疫情防控问题咨询通道。（津云新闻编辑孙畅）