最美退役军人

从军人到警察，变的是身份，不变的是初心。派出所值班内勤、户籍档案内勤、信访科副科长、指挥调度室民警……岗位在变，劲头不变。秦文芳把自己当做一颗螺丝钉，“党把我拧在哪里，我就在哪里。”做一颗永不生锈、永不松动、对党忠诚、让党放心的螺丝钉。

不爱红装爱武装，1993年入伍，2003年参加公安工作，被分配至滨海新区公安局新村派出所，数年如一日驻守在接待前台，秦文芳用实际行动履行岗位职责、创造人生价值。

在接待前台，秦文芳最主要的工作是日常接处警，当报警信息平台接到指挥中心下达的警令后，她必须第一时间安排警力，力争做到快、准、稳，以免耽误警情处置，并且为重大案件的侦破提供第一手证据和材料。数年来，接处警她都应对妥善，处理得当，未发生过一起群众投诉事件。

2015年4月，秦文芳被调至公安塘沽分局出入境管理科担任代理副科长。面对全新的工作岗位，她坚持干一行、爱一行，不断从干中学，从学中干。原出入境管理科被整体建制调至滨海新区，如何在办事人员少、年龄结构偏大且业务生疏的情况下更高效、高质量地开展工作？秦文芳努力探索新的工作模式，带领同事深入各涉外宾馆调研，为涉外企业提供上门服务，实打实下功夫，取得了事半功倍的效果。

因业务成绩突出，2016年3月，秦文芳又被调至公安塘沽分局指挥处110指挥科担任指挥长。她是当时公安塘沽分局乃至市公安局，担任此职务的第一位女民警。面对日均400多起警情的工作量，她并非“就事论事”，妥当处置接报警情就算完成了任务，而是立足于整个塘沽治安状况，对110警情进行定性、定量分析研判，总结每日高发警情类别、高发案辖区、嫌疑人作案规律等，了解警情规律特点，适时进行串并分析研判，为分局领导科学决策提供第一手资料。担任指挥长后，她共接报近7万起警情，从未出现过因疏忽或麻痹大意导致警情处置失误的现象。

加班加点、忘我工作，也让秦文芳的身体亮起了“红灯”──突发面瘫，连最基本的抬眉、闭眼、吃饭等动作都无法完成，而秦文芳依旧带病坚持工作。2018年底，滨海新区公安局启动改革，秦文芳报名下基层。2019年2月初，她又回到了阔别已久的新村派出所，辞去领导职务，成为一名基层民警，每逢安保任务，她的身影从不缺席。

面对每一个岗位、每一项工作，秦文芳都用心播种、用心浇灌、用心耕耘，她用润物细无声的执着，证明平凡的岗位也能作出不凡的成绩。（津云新闻编辑付勇钧）