牢记嘱托 天津实践

昨天，和平区召开牢记嘱托再出发——精准化精细化为民服务社区工作法、和平区精准化精细化为民服务典型案例首发推介会，推进社区治理再上新水平。

2019年1月17日，习近平总书记视察和平区新兴街朝阳里社区时指出，社区工作是具体的，要坚持以人民为中心，摸准居民群众各种需求，及时为社区居民提供精准化精细化服务。

一年来，和平区牢记习近平总书记的殷殷嘱托，坚持以党建引领基层治理体制机制创新，把党的政治优势、组织优势、群众工作优势转化为基层治理优势。和平区通过开展万户社区居民服务需求大调查、深入基层走访、线上线下征求意见等多种方式了解民情，摸准居民群众各种需求，梳理明确了“108+N”社区服务事项清单，形成了精准化精细化需求清单，系统推进“战区制、主官上、权下放”党建引领基层治理体制机制创新，及时为居民群众提供精准化精细化服务，受到了居民群众的广泛认可。

在此基础上，为进一步指导全区64个社区的精准化精细化为民服务工作，和平区民政局成立了由专业社会组织、具体工作人员、社区工作者组成的专项课题组，深入调研、系统整理，并通过组织召开专题论证会，向一线社区工作者征求意见和建议，最终形成了和平区精准化精细化为民服务社区工作法。

据了解，和平区精准化精细化为民服务社区工作法的核心要义概括为“1357”工作法，即“一条红线贯始终，三种方法摸需求，五种方式解难题，七大平台作保障”。该工作法来源于和平区的探索实践，生成于基层改革创新，具有较强的系统性、创新性、可操作性。

此外，和平区民政局还精选了43个精准化精细化为民服务案例，汇编为典型案例选编，内容涵盖城市基层党建、助老为老、环境治理、志愿服务等30多项服务内容，生动展现了各社区在服务群众、改善民生、创新治理、促进和谐等方面发挥的积极作用。（津云新闻编辑刘颖）