不忘初心 牢记使命

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新时代 新作为 新篇章 学懂弄通做实十九大精神

王平现任天津市人民检察院第二分院第九检察部主任、三级高级检察官。在他的带领下，第九检察部连续三年被最高人民检察院授予“全国检察机关文明接待室”称号，先后被评为“人民满意的公务员示范岗”“全市涉法涉诉信访工作先进集体”“天津市政法系统人民满意的政法单位”。

为方便群众表达诉求，提高司法效率，王平积极探索控申业务与互联网的融合，深入研究远程视频系统的应用模式。2017年，收到来自广西柳州的申诉人来信后，他提出利用远程视频接访系统让申诉人在当地表达诉求。这次跨越千里的“检民面对面”是二分院首次运用远程视频技术实时接访的尝试，实现了全国首例“跨省市”“零距离”远程接访。2019年6月，二分院收到上海某公司申请检察监督的来信，王平又指导办案人员采用远程视频接访方式，成功受理二分院首例跨省申请民事检察监督案件。

在充分发挥检察职能，助力打赢脱贫攻坚战的过程中，王平不断探索国家司法救助与脱贫攻坚精准对接机制。2018年，二分院以“委托当地检察院调查”和“远程视频+银行转账”发放救助金的形式成功办理了两起国家司法救助案件，开创了司法救助案件办理的新模式。

在工作中，王平总是迎难而上，让群众感受到法律的公正。2018年，他所在部门受理了两起不服不起诉申诉案。在进行公开审查后，按照相关程序完全可以直接结案，但王平凭着多年办案经验，发现双方还存在着和解可能性，于是指导承办人做好调解工作，最终成功促成两起案件当事人达成和解。

在接待群众来信来访时，王平总是努力让每一位群众感受到法律的温度。随着12309检察服务中心的投入使用，二分院畅通“访、信、网、电”等群众表达诉求的途径，形成全方位全覆盖的检察综合服务平台。为提高服务效率，王平创新推行两个“一次性”制度，即一次性告知和一次性办理，避免让群众为递交材料多次来访。他还提议在信访接待大厅设置电子点评器和《来访群众意见反馈簿》，虚心接受群众监督。王平常常提醒接待人员，要时刻怀着对人民群众的恭敬之心，以“向群众汇报”的方式，让每一次接待都成为“有温度”的沟通。（津云新闻编辑付勇钧）