2019年12月14日，铁路春运售票第三天，铁路部门开始发售2020年1月12日（腊月十八）的车票，当日全国铁路共售出车票1226万张，其中铁路12306网售出1023.4万张、电话订票售出0.7万张，铁路12306网售票占总售票量的83.5%。

铁路12306网售出的车票中，网站售出165.1万张，占网售车票16.1%；手机客户端售出858.3万张，占网售车票的83.9%。候补购票订单兑现23.8万笔、车票28.8万张，已发列车车票候补兑现率达82.3%。

铁路部门提示，目前旅客购买2020年1月10日车票的热门方向为：哈尔滨、长春、成都、重庆、西安、长沙、上海、南京、郑州等方向。目前，大部分热门方向仍有余票，其他方向余票充足，确定行程后，提醒旅客及时购票。

随着春运到来，12306网业务办理时间由6：00-23：00延长至6：00-23：30，在此期间旅客可在12306网站和“铁路12306”APP办理购票、改签、退票、候补等业务。铁路部门提示，请旅客朋友们通过铁路唯一官网www.12306.cn和“铁路12306”APP购买车票，避免非正常渠道购票带来的风险。（津云新闻编辑孙畅）