昨起，市公安局人口管理总队在全市范围内开通居民身份证自助受理服务。

凡本市户籍居民，如果居民身份证有效期满、损坏需要换领、丢失需要补领，或者证件机读失败、住址变更的，都可以通过办证窗口的自助办证机自助办理。

只要按照自助办证机语音提示，拍摄照片，核验身份信息，扫描户口簿，采集指纹信息，选择领证方式，核对办证信息，缴纳工本费，打印《受理回执》，全程3分钟即可轻松完成。自助办证过程中的缴纳证件工本费和邮政速递费用，均可使用微信或支付宝扫描二维码支付。

拍摄居民身份证照片时请务必严格按照自助办证机提示要求拍摄，尽量避免化浓妆。如果本人相貌与上次办证时差别较大，建议您最好选择人工办证窗口办理相关业务事项。