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新时代 新作为 新篇章 学懂弄通做实十九大精神

昨日，市卫生健康委党委书记、主任王建国走进海河传媒中心津云中央厨房直播间，向群众汇报今年以来本市医疗惠民实施情况，及明年推进“健康天津”建设等内容，与现场的政协委员、专家学者、市民代表和媒体记者对话交流，回应市民关切。

关键词：深化医改

药品集中采购减轻患者负担

“健康是最基本的民生，今年我们立足让百姓获得更均衡、更充分、更优质的全方位、全生命周期的卫生健康服务，持续强化党对公立医院的全面领导，落实党委领导下的院长负责制，医院管理更加有效，公立医院的公益性更加凸显。”王建国说，今年本市持续深化医改成效明显，启动了“4+7”国家药品集中采购试点，累计节省药费5.11亿元，执行医药耗材京津冀联合采购，节约采购资金2.82亿元，降低患者费用负担。推进分级诊疗，加强胸痛、卒中专科联盟建设，全市急性心肌梗死死亡率连续5年下降，两个城区和5个涉农区分别被确定为国家城市医联体和紧密型县域医共体试点区，家庭医生为失能半失能老人提供入户医疗护理服务12.5万人次。

关键词：公共卫生

老人妇女儿童享优质健康服务

“今年，本市持续加大基本公共卫生服务项目投入，甲乙类传染病报告发病率保持全国最低水平。实施大肠癌筛查和常见恶性肿瘤早诊早治项目，惠及100万

居民。持续实施天津市妇女儿童健康促进计划，服务妇女儿童316.9万人次。6个区成功创建国家级健康促进区。国家基本公共卫生项目考核综合排名第二，保持直辖市第一。今年，津城人均期望寿命为81.69岁，继续保持发达国家水平。全市居民健康素养水平为24.09%，高于全国7.03个百分点。”王建国说，本市深入开展“老年人就医服务月”活动，制定10项服务措施，包括减免老年人挂号费，简化诊疗流程、增加人工服务窗口，为有需求的老年患者提供陪检服务，为患有14种慢性病的老年患者开具30天长期处方等，累计服务老年患者342.32万人次。

关键词：诊疗服务

二级以上公立医院智慧服务全覆盖

今年，全市二级以上综合医院加强儿科建设，61家开设了儿科门诊、40家开设了急诊。市儿童医院马场院区如期投入使用，开通网上按时段预约挂号，通过信息化手段，就医等候时间缩短至1小时以内，大大缓解了儿童就医难问题。

此外，本市推进院前急救体系建设，面向全国招聘医生303名，急救站点由69个增至171个。目前，120急救电话10秒接听率已经达到100%，120接报后到达现场的平均时间降至10分钟以内，达到国内先进水平。

“针对服务态度、服务流程、药品保障等群众投诉热点问题，我们进行专项分析、问题预警，对投诉办理质量和满意率进行评价。今年，‘8890’热线投诉做到100%回复，投诉办理满意率由去年同期53.66%提高到87.76%。”王建国说，本市大力推进医疗信息化建设，今年与国家卫生健康委签署“互联网＋医疗健康”示范市共建协议，基本实现二级以上公立医院智慧服务应用全覆盖。建成全市统一的官方“健康天津”App，覆盖全市39家三级医院，为市民提供“一键登录、统一预约”等便捷化就医服务。（津云新闻编辑付勇钧）