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河西区川水园老年日间照料中心老年食堂为社区老人提供助餐服务本报记者 吴迪 摄

全市已开设老人家食堂469家，老年人享受助餐服务总数约10万人次。其中，享受政府助餐补贴人群约3.4万。

到今年年底前，首批试点的130个街道（镇）、1565个社区要完成老人家食堂或助餐点的建设任务。

“助餐不给送到家，不方便，怎么办？”

“红桥区先春园老人家食堂何时建成？”

“我住在中新天津生态城，什么时候能享受到老人家食堂带来的便利？”

……

昨日，市民政局局长吴松林带领相关处室负责人走进津云中央厨房直播间，在海河传媒中心推出的“向群众汇报──2019年委办局长年终访谈”中，公布民政年度答卷的同时，回应群众关切。在节目中，无论是拨打热线电话的市民，还是在网上留言的网友，关心最多的是今年开展的老年助餐试点工作。对此，吴松林回应，到今年年底前，首批试点的130个街道（镇）、1565个社区要完成老人家食堂或助餐点的建设任务，届时，城镇地区将实现老年助餐服务全覆盖。

今年7月，市政府办公厅下发《关于推进老年人助餐服务工作试行办法的通知》，从第三季度开始，各区的老年人助餐服务工作要全部启动实施，每个街道（乡镇）至少开设1家一级老人家食堂，每个居（村）委会开设1家老人家食堂；对于我市户籍80岁以上的老年人以及我市户籍60岁以上低保、低收入且照料等级为重度的老年人，给予每餐3元（每天午餐1次，每周5天）的助餐补贴。

“目前，全市已开设老人家食堂469家，老年人享受助餐服务总数约10万人次。其中，享受政府助餐补贴人群约3.4万。”市民政局社会福利和慈善事业处处长丛永健说，从时间看，虽然已建成的老人家食堂数量与既定目标还有一定差距，但我们一定会加快速度，打通老年人需求的“堵点”，解决助餐工作中的“难点”，保质保量将热腾腾又实惠的饭菜送到老人身边。

建设老人家食堂，难点在哪里？据丛永健介绍，一方面是场地，因此，市民政局把助餐服务的事权下放到街道和社区，市级主管单位给予补贴政策，让街道、社区因地制宜地开设老人家食堂，比如，委托社区老年日间照料服务机构及养老机构食堂、社会餐饮企业等助餐机构，以此弥补就餐场地不足的短板；另一方面是参与度不高，因为要求经营者一定从老年人的经济条件出发，制定的餐标要物美价廉，也许是觉得这是一项亏本或是微利的买卖，目前加入为老助餐服务的社会力量不是很多，在给予运营补贴的同时，“下一步，我们将走进老人家食堂，倾听经营者的心声，听取意见建议，适时调整政策，实现助餐配餐服务的可持续发展。”

为规范管理老人家食堂，防止出现浑水摸鱼的情况，也为让老年人一眼就能识别出老人家食堂，丛永健说，民政部门正在联合相关部门，推进服务标识工作，设计助餐LOGO，完成食堂编号，12月中旬前，发放到各老人家食堂。今后，老人家食堂将统一标识，接待老人就餐。此外，天津老人家食堂地图即将上线，届时，老年朋友们只需要根据地图指引，就可以找到离自己最近的老人家食堂。（津云新闻编辑刘颖）