“为民便民就是要勇于创新、以人为本。”这是市交通运输委轨道交通处处长訾建峰常常挂在嘴边的话。轨道交通建设与发展关系着千千万万市民的“出行大计”,每一条线路的开通、每一项便民措施的实施都代表着一座城市的治理水平,更代表这座城市的“温度”。訾建峰告诉记者,抓好“安全”和“服务”两个主线,着眼全局、谋促发展,积极组织开展各项工作,让市民在每一次出行中都能获得更多的获得感、幸福感和安全感是他最大的心愿。
走出地铁直接就能坐高铁,下了高铁直接就能上地铁,再不需要排着长队过安检……去年年底,备受好评并堪称国内首创的天津站铁路地铁双向“一次性安检”便是訾建峰带领团队会同公安、轨道集团、天津站站区办并协调铁路等部门共同努力的成果。这项看似只需拆除一道安检设施的服务举措,其背后是大量繁杂琐碎的协调联系、沟通对接、设备及土建改造等工作。“简单来说,实现双向‘一次性安检’,就需要地铁的安检标准向国铁看齐,还需要对进站口、安检设备等进行改造和升级。我们就一次次的沟通对接、开现场会,实地调研研究方案。”訾建峰回忆,“最终,顺利实现了天津站8个点位的安检升级,现在的设备不仅能实现人脸识别,还能在实时传输的同时联网公安系统,更重要的是此次安检的升级改造还带动了全市轨道路网整体安检水平的提升,市民出行的安全将更有保障。”
如今,天津站铁路地铁双向“一次性安检”已经成为国内不少火车站地铁国铁接驳安检的标杆。“广州、厦门、福州等市相关部门都曾来天津站学习考察,希望把天津便民为民的先进经验带回去复制起来。”訾建峰说,“结合‘三站一场’提升整治,我们正在积极推动、组织实施西站、南站铁路地铁的‘一次性安检’互认工作。目前改造已经完成,实现了由铁路向地铁的免安检换乘,现正在积极协调铁路部门,希望早日实现双向免安检,为市民出行和即将到来的春运提供更多便利。”
冬季到来,訾建峰和同事们更加忙碌,他们想方设法为乘客提供更便捷安全、优质高效的服务。始终坚持“以人民为中心”的发展思想,精心组织轨道运营集团积极优化行车组织,缩短行车间隔,大幅延长运营时间;强化“三站一场”服务衔接,探索开通地铁巴士试验线;实现了残疾人及现役军人免费乘车;推出了一日票、三日票、使用地铁APP非工作日1.8元及工作日低平峰7折等多种优惠让利措施;推进扫码、刷脸等新兴支付方式落地应用。“希望能够通过自己的努力,能让群众少一分寒风中的等待,多一分温馨舒适的出行感受。”訾建峰这样告诉记者。(津云新闻编辑李松达)