没有预约挂号就直接来了，提前预约好的却不来。记者从市儿童医院获悉，该院河西马场院区9月30日试开诊以来，这两种现象仍较明显。时下即将进入患儿冬季就诊高峰，该院也将迎来一年中最忙碌的时期，医院提醒患儿家长注意，河西马场院区不设当日门诊挂号，就诊需提前1—7天预约挂号；如果预约后无法按时就诊，须提前通过相应的预约平台取消，就诊当天无法取消预约，如未就诊就将视为爽约并记入爽约记录。

市儿童医院门诊办公室主任华伟介绍，河西马场院区自9月30日试开诊至11月18日，门急诊就诊人次为75179人，其中门诊就诊人次为45105人。市儿童医院河西马场院区试开诊后实行的是门诊全预约智慧门诊就诊方式，患儿家长可以通过“健康天津”App、“天津市儿童医院掌上健康”微信公众号、“天津儿医”App以及双院区内设有的自助机四种方式预约挂号。每天早晨6时，家长即可通过手机预约7天内的门诊号源（不含当日），如果是使用院内的自助机可以在每天早晨7时后预约7天内的门诊号源（不含当日）。

为方便患儿就医，市儿童医院河西马场院区院内共设置停车位220个。围堤道口为机动车入口，车辆在医院内形成单循环，就医后从马场道口驶出医院。需注意的是，交管部门在围堤道设置了就医通道，车辆需提前进入就医车辆排队通道，以免错过进入医院的车辆入口处。（津云新闻编辑李松达）