为方便乘客出行,公交8路“学雷锋”志愿服务岗日前推出“便民路签”,将车队所辖各条线路沿途设站标注在便签上,乘客可通过路签查看出行信息,并可根据需要拿走路签,极大地方便了老年乘客和外地乘客。
“姑娘,我要去百货大楼,我看咱8路车下行到,可我弄不清什么上下行,你能告诉我怎么走吗?”7月29日上午,秦大爷在体育中心公交站向车队志愿服务岗值班人员李爽询问。李爽告诉他转乘方式后,老人却表示记不住,李爽便从“便民路签”上将8路和832路两条线路的路签取下,在天塔站标记转乘站,并交给老人,“您先坐8路到天塔站,再转乘832路就能到百货大楼站了。”
李爽介绍,几乎每天都有像秦大爷这样询问出行信息的乘客,其中老年人和外地乘客居多。有了“便民路签”,他们查询使用起来更加直观便捷,“所以我们在志愿服务岗推出了路签这项服务举措。”
据了解,“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,公交8路“学雷锋”志愿服务小分队的党员志愿者们在认真梳理志愿服务岗各类已有服务项目的同时,通过深入站区、车厢、居民区,就乘客出行需求进行充分调研,推出了“便民路签”,逐一标注车队所辖各条线路沿途设站信息。小小路签携带查阅都方便,乘客想去哪、怎样转乘、应该在哪站下,只要直接取走相应线路路签,或由站区志愿者在该站进行标注,精准对接了老年乘客和外地乘客出行需求。
记者在体育中心公交站看到,“便民路签”悬挂在一块荧光灯箱板上,上面有车队驾驶员刘鹏手绘的天津特色人文景观和景点。无论白天还是夜晚,醒目的展板都能引起乘客的注意,小小路签受到了乘客们的欢迎。(津云新闻编辑付勇钧)