记者从天津水务集团获悉,自2019年6月起,天津水务集团将用两年时间全面开展智能水表免费更换工作,逐步解决百姓关注的智能交纳水费问题,以支持智慧水务发展、助力智慧城市建设。
此次更换智能水表的区域包含天津水务集团供水范围内的市内六区、环城四区、静海区、滨海新区部分地区的自来水居民用户。新水表将采用新型智能远传物联网水表,可在计量水量同时,对用户用水情况信息进行远程传输,用户可使用手机支付宝、微信等软件足不出户完成网上交费。此外,随着供水企业大数据平台的建立和客服系统、营业系统不断完善升级,可逐步实现向用户推送用水量、水费账单、异常用水情况等信息,指导用户科学用水、节约用水。
天津水务集团相关负责人介绍,用两年时间免费更换375万具居民智能水表,加快建设智慧水务,是一项重大的民生工程。作为此项工作的实施单位,得到各区政府、街道大力支持与配合,水务集团定将尽心尽责,推进各项工作扎实有效开展。更换水表之前,水务集团所属各区域供水单位将在各居民小区提前张贴和发放通知,明确水费结算和换表时间,并要求换表人员做到文明施工、保证质量。
为使广大用户逐渐适应新水表交费方式,供水企业还将在一定周期内维持原有上门抄收水费方式,收费人员将逐步帮助、指导用户使用网上缴费系统进行自助交费。(津云新闻编辑孙畅)