《政民零距离》栏目网民“钱秀娟”留言：地铁站内为什么不添置一些座椅，让乘客等车时可以坐一会，稍微休息一下？

天津市交通运输委员会回复：关于您反映的情况，经核实，目前，天津地铁车站原则上仅在站台设置座椅且每座站台至少设置2处，每处座椅满足三至五人同时使用。地铁站台设置座椅的数量及位置，受站台空间和客流聚集等因素影响。如站台没有适合的空余空间放置座椅而设置座椅，会对乘客候车空间和客运组织产生影响，当发生大客流或紧急情况时，不利于快速、安全、有效的疏散乘客。

经调查，营口道站为全路网客流量最大车站，日均客流在15万左右，站台候车乘客经常出现排队过长的情况。同时，营口道站涉及换乘工作，换乘通道较多，站台宽度有限。因此，轨道交通运营集团根据地铁营口道站实际情况，在1号线站台开往刘园方向设置有4个候车座椅，放置在站台首端、尾端各2个；在开往李楼方向设置有2个座椅，均放置在站台首端；在3号线岛型站台有2个座椅，放置在开往小淀方向站台首端。乘客如有需求，可至站台首端使用座椅休息。

下一步，轨道交通运营集团将持续关注乘客实际需求，不断提高地铁运营服务质量。（津云新闻记者 刘影）