驾驶员向乘客介绍“小黄帽”

日前，天津市公交集团下属巴士公司党员干部深入一线调研后，以850路为试点，在车内空调出风口直吹的座椅上增设“挡风小黄帽”。目前已在50辆运营车辆上各放置两顶“小黄帽”，供市民乘车时佩戴。

“我坐的这个座位离空调出风口太近了，冷风直接吹头顶不好受，以前要是坐车时间长，我情愿站着，也不愿意坐在这儿。现在戴上这个小黄帽既好看，冷风又吹不着头顶，很实用！”经常坐850路公交车的李大爷说。

巴士公司新能源车队党支部书记于文云介绍，为寻找一线服务中存在的问题，车队组织管理人员乘坐空调公交车，发现距离出风口近的座位，乘客会被冷风直吹，体感温差更大。有的空调出风口由于没有温度调节功能，甚至被乘客塞进纸巾等物挡风。此外，在深入调研中了解到，不少市民对空调公交车温度需求不同，同一车厢内有的乘客感到温度低，有的感觉舒适，酷暑盛夏车内的空调温度“众口难调”。

于文云说，车队在广泛听取市民乘客意见和征询服务需求基础上添置的“小黄帽”， 帽檐较宽大，能在一定程度上遮挡空调出风口的直吹冷风，让乘客乘车时不再感到那么凉。（津云新闻编辑曲璐琳）