不忘初心 牢记使命

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新时代 新作为 新篇章 学懂弄通做实十九大精神

再好的政策也要执行得好才行，如何打通政策落地的“最后一公里”？自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，市退役军人事务局党员干部深入基层、沉到一线，践行群众路线、改进工作作风，倾听退役军人的心声，将服务窗口对政策措施落实“不到位”“力度不够”的问题“捞上来”，以钉钉子精神反反复复地抓整改落实，确保惠及广大退役军人的好政策不悬空、不走样。

日前，市政府办公厅下发《关于解决部分退役士兵社会保险接续问题有关工作措施的通知》，政策刚出台，市退役军人事务局党组成员分别带队，直奔各区、各街道退役军人服务站，就政策掌握、对象摸底、办理流程、工作台账、矛盾问题等进行询问和查看，确实查找出了不少问题。有的退役军人服务站保险接续工作人员对退役士兵社会保险补缴受理系统操作不熟练，有的宣传资料用语不规范。针对查找出来的问题，罗列清单，明确整改措施、整改时限。

为精准服务退役军人，治理政策衔接不畅，市退役军人事务局党组成员以身作则，走进基层摸实情，俯下身子解难题，采取随机走访、个别访谈、明察暗访等多种形式，深入各区和有关单位开展调研。坚持“以查促建”，采取召开片会、随机抽查等方式，对基层服务站进行检查督办，指导各区开展退役军人政策和待遇落实情况集中排查，要求坚持接访、约访、下访相结合，坚持挂图作战、建账销号，坚持领导包案、压实责任，坚持综合施策、妥善解决，打通政策落地的“最后一公里”。加大调研力度，强化问题意识、坚持问题导向，采取座谈交流、听取汇报、查看资料、实地走访、听取意见等方式开展工作，力求通过调查研究摸清吃准当前退役军人工作实际情况，切实掌握第一手材料，分析症结、提出对策、解决问题，以工作的实际成效体现主题教育成果，以退役军人的满意度作为评价主题教育效果的标准。（津云新闻编辑李松达）