市民吴先生今年72岁，家住西青区富力津门湖社区。吴先生的老伴儿身体不好，常年住院，远在外地的儿子和工作忙碌的女儿也分身乏术，没办法照顾老人的日常。于是，吴先生的一日三餐就成了老大难。

记者了解到，2017年，李七庄街道办事处利用社区公建房，投资58万元建立了日间照料中心，而这个日间照料中心就在吴先生家楼下的社区居委会里。可是，日间照料中心建成2年多以来，却一直没有运营。记者走访时发现，日间照料中心房间大门紧锁，旁边的老年配餐室内，厨具设备一应俱全，却没有任何使用痕迹。

李七庄街道办事处工作人员告诉记者，因为缺乏护理方面的专业人士，无法应对老年人突发的身体状况，“无形之中既加大了工作量，也承担了一些风险。”随后，记者找到了西青区民政局，工作人员称，该处日间照料中心需要等待第三方评估，而具体的评估以及运营时间并不是很明确。

节目现场，谈到自己的困难，吴先生一度哽咽：“这个问题3年前我就反映过，当时我的老伴儿还能走动，现在基本瘫痪了。3年时间了，吃饭问题还是没有解决。”

“我向您表示歉意，对不起。”李七庄街道办事处主任宋少波承诺，目前已经和专业的养老服务机构签订了合同，8月10日之前该处日间照料中心将正式运营。

日间照料中心建成多年却迟迟不对外开放，在西青区大寺镇博文苑社区，记者也发现了同样的情况。该处日间照料中心沙发、按摩椅等设施齐全，但坐在上面的不是老人，而是居委会的工作人员。工作人员告诉记者，该处日间照料中心2013年建成，“反正该有的东西都有，挂牌也有。”

看了记者的采访短片，西青区民政局局长周斌深受触动：“作为主管养老服务的业务部门，我们在推动落实以及监督管理方面确实做得很不到位。”周斌介绍，在前期调研过程中，发现部分日间照料中心存在运作、运营方式比较单一，市场化、专业化程度不高的问题。下一步，将引进专业机构进行经营，提高日间照料中心运营的专业化水平。

针对镇域内日间照料中心的总体情况，大寺镇镇长刘玉峰介绍说：“目前，大寺镇已陆续建成5家日间照料中心。今年2月，已经委托专业养老机构在泉集里小区进行试点运营，其它4家正在陆续开展相关工作。”刘玉峰承诺，今年8月，其它4家日间照料中心将全部正式运营。

今年6月份，天津市民政系统正式启动“筑基”工程，对老年人、特困等民政重点服务对象基本情况和需求进行全面摸底统计，相关数据采集入库。天津市民政局党组书记、局长吴松林谈到：“通过入户访查，我们去了解老年人群体的实际需求和困难，汇集情况并反馈给属地。”为彻底解决老年人的吃饭问题，市民政局在全市范围内安排试点，在每个街道设立配餐点，每周一到周五为有需求的老人提供餐食。同时，为照顾困难群体，对80周岁以上老人和纳入低保的困难群众，相关部门将进行补贴，真正做到考虑百姓需求，解决百姓困难。（津云新闻记者 刘影）