随着高层建筑越来越多，电梯早已走入我们的生活，成为不可或缺的一部分。其实，早在1990年左右，本市就建成一批高层住宅楼，随着使用年限的不断增加，这批电梯故障频出、屡修屡坏、电梯困人等安全问题，多次被报道。这些问题，也是困扰住在这里的市民的“痛点”。

30年过去了，这些老住宅楼的电梯情况如何呢？日前，记者走访了多个小区，进行调查。

等待更换

河东区 建新东里

唯一电梯停用 居民回家犯难

九层高的住宅楼电梯停运一个多月，这让住在楼层高的住户苦不堪言，尤其是上岁数的老年人，想回家只能“望楼兴叹”。

日前，读者张女士拨打本报新闻热线反映，她今年65岁，家住在河东区建新东里东楼2门，大约一个多月之前，楼栋的电梯停运，“说是因为有安全隐患，但是我们这栋楼是九层封顶，现在没有电梯，想回家太不容易了。”张女士告诉记者，他们也曾多次询问，被告知需要对电梯进行更换，但是电梯什么时候才能换好，迟迟没有准确的消息。“现在天儿这么热，不知道每天爬楼的日子还要过多久。”

23日下午，记者来到建新东里东楼2门，该楼共9层，每层6户，靠一部电梯进出。记者看到，一楼电梯按钮处已经被封锁住，二至九层的电梯显示“停止”，电梯属于关停状态。在楼门口，记者遇到8楼住户王阿姨，并跟随王阿姨一起从楼梯爬上家中。“我现在是在家里就不愿意出门，出门就不想回家，买个菜都得多买出好几天的来，但是买的东西一多，上楼更费劲。”王阿姨无奈地告诉记者。这期间，王阿姨休息了三次，回到家里已经满头大汗。“对于八九层的住户来说，上下楼犹如爬山。”王阿姨说，为此，很多人不得不减少出门频率，部分腿脚不方便的老人基本闭门不出，甚至不得不搬到子女或亲戚家居住。

王阿姨介绍，建新东里1门和2门产权单位曾经是电建公司，后来移交给河北区住建委。因为电梯使用年限过长，年久失修，继续使用有安全隐患，所以这两栋楼的电梯都被关停了。“听说是过期了三年，一直没有年检。”他们曾多次问居委会和产权单位等部门，回复是会更换一部新电梯，但是电梯什么时候能换好，一直没给出时间。

随后记者找到居委会，一位姓顾的工作人员告诉记者，对于居民反映电梯停运的情况，他们也了解。两部电梯分别是在5月中旬和6月中旬关停的，“现在电梯维护移交给河北建委，我们也进行过多次沟通协调，据了解现在已经在走更换电梯的流程。”他告诉记者。不过至于居民关心的时间问题，他表示需要联系河北区建委，“其实我们也希望建委方面能贴出个通知，至少能让百姓安心。”

随后，记者联系到河北区房产服务中心，据一位姓杨的工作人员介绍，按照“三供一业”物业移交要求，实地检查发现建新东里东楼1门和2门两栋楼电梯都存在安全隐患，决定对电梯进行更换，这样才能从根本上解决问题。目前，已经完成招标公示工作，进入专家评审阶段，随后将与中标单位签协议。“但是由于这两部电梯属于非标电梯，需要定制，所以还需要花一定时间。”他告诉记者：“现在已经按照相关规定流程在走，但是算上制作和安装的时间，保守估计预计还需要4个多月的时间。”

已经换新

和平区 碧云里

关人旧电梯 已经更新改造

昨天上午，记者来到位于和平西康路与马场道交口碧云里小区，1号楼至4号楼为20层到顶，一梯12户。记者发现，每栋楼有两部电梯，有一部正常开启，另一部属于关闭状态。

那么这部开启的电梯能否正常使用呢？记者走进电梯发现，从操作板来看已经进行过更新改造。16楼住户告诉记者，以前电梯曾多次发生故障，“我曾经就被电梯关过，尤其要是有人装修，电梯肯定出问题。”据这名住户介绍，大约两年前，电梯进行了更新改造，目前一切正常。

检验期已过

和平区 观云里

电梯经常故障 维保联系得上

位于和平区西康路的观云里小区，这是24层封顶的高层住宅小区，在观云里1号楼和2号楼记者看到，共有两部电梯，单梯和双梯均属于正常开启状态。电梯最高处粘贴《特种设备使用标志》，但是，记者发现，在“下次检验日期”一栏，出现的日期是2019年1月，还有一部电梯显示的下次检验日期为2018年1月。

“电梯出故障是经常发生的，有一次我乘电梯下楼，电梯突然抖来抖去，把我吓坏了，还好没几分钟就有人来维修了。”住在2号楼的一名业主回忆。

记者在电梯内也尝试按下面板上的呼叫按钮，随后与相应的维保人员取得了联系。

未过检验期

南开区 风湖里

电梯故障后 维修比较及时

位于南开区鞍山西道和白堤路交口风湖里17号楼至19号楼是高层住宅楼，共24层，每栋楼有两部电梯，均处于开启状态。记者看到，几部电梯内均粘贴了《特种设备使用标志》，经查看，下次检验日期为2019年8月，目前未过检验期。使用单位为南开区东牲里房管站，维保单位为天津奥斯达电梯有限公司。

不过17号楼的一位住户告诉记者，风湖里小区已有近30年，电梯曾经常发生故障。“跑错层、急速上升下降的情况经常发生，有时在运行时也经常出现无法开关门等现象，还有几次人被关在里面出不来。”

那么发生故障后可以第一时间与外界取得联系吗？有住户告诉记者，电梯内有电话可以使用，发生故障后维修比较及时。

正如这位住户所说，在电梯内，记者发现一部电话，尝试接通电话，确实可以与维修人员进行沟通。此外，记者在电梯内也发现电梯维修的联系方式。

据东牲里房管站风湖里维修组一名值班人员介绍，电梯内的电话可以直通这间值班室，如果发生故障，可以第一时间与他沟通。此外，每半个月会通知维护单位来进行维护。

据一家电梯维护人员告诉记者，电梯属于特种设备。电梯的使用寿命和后期的管理、维护保养关系密切，如果保养得当，可以正常使用20年或更长，即使主要零部件超过使用寿命也可以通过更新改造继续使用，更新改造后的电梯等于成了一部新的电梯了。“即便是更新改造之后，其实也需要业主爱护电梯。”同时，这名维护人员还提醒，如果遇到电梯故障，应及时联系救援人员，理性求救，不能粗暴强扒。（津云新闻编辑李松达）