“叔叔阿姨好……”忽闪着一双大眼睛，露出天真的笑容，7岁的笑笑在志愿者引领下，和爱心人士打着招呼。能够与外界正常交流，这对于笑笑而言，如同奇迹一般。

“这孩子大约3年前被父母遗弃，因为自闭，几乎一句话也不说，和外界基本是零交流，刚刚接触他时，确实感到很棘手。”毕景茂教授是国家心理咨询师考评组高级考评员，3年来，他每周都要和天津师范大学心理学专业的师生，到市救助管理站提供志愿服务。大家通过心理沙盘、互动游戏等，对笑笑进行心理学干预，缓解他的自闭症状，毕教授说：“笑笑的情况，现在一天比一天好了。”

无论是孩子还是老人，像笑笑这样，得到妥善救助的案例，在市救助管理站还有不少。昨天是第七个全国救助管理机构开放日，记者走进市救助管理站，感受到这里工作人员的苦与乐。

“提供符合食品卫生要求的食物，符合基本条件的住处，对在站内突发疾病的及时送医，帮助与其亲属或者所在单位联系，没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。”市救助管理站的“救助神探”闫世威，把自己的职责铭记于心。工作30多年来，他已经帮助4100多名流浪乞讨人员找到了家。他告诉记者，“如今，救助技术大大发展，除了传统寻亲手段，我们还与媒体合作，并尝试了DNA采集等技术手段，短短一年内，就帮159名长期滞留的受助人员找到了家。”

“目前有50多名救助对象长期生活在救助站，其中两成是未成年人。”市救助管理站负责人赵秋菊表示，孩子们生活在专门的未成年人救助保护中心，除了接受治疗、心理疏导、康复复健外，还能接受相对系统专业的特殊教育，“以‘兜底线、救急难’为出发点和落脚点，把为流浪及临时遇困人员服务保障作为中心任务，我们持续加大针对生活无着的流浪、乞讨人员的主动救助、医疗救治、教育矫治、返乡救助等，让在津临时遇困人员无忧，早日返乡回家。”赵秋菊说。（津云新闻编辑付勇钧）