本市去年出台的“海河英才”行动计划吸引了硕士小梁来津工作，没想到办理购房时遭遇手续不齐等问题。经本市多个部门协调，31岁的小梁日前成功签订了购房合同。“我抱着试一试的心情写了一封信，没想到多个部门迅速协调，短时间内帮我解决了问题。”小梁昨天接受记者采访时说。

去年，硕士学历的小梁获悉“海河英才”行动计划后，决定来津工作。在找好工作单位后，她将户口落在单位集体户口上。由于孩子快到上幼儿园年龄，小梁决定通过购买房屋，来解决孩子的户口以及后续就学问题。去年12月底，小梁看上了北辰区一个楼盘，开始办理购房手续。房地产开发商网上登记时，发现离异的小梁拥有孩子的抚养权，根据相关规定孩子也需备案。但由于孩子是小梁在外地大学攻读硕士研究生期间所生，没有身份证件和证件号，导致孩子不能在本市办理户籍登记手续，因此也不能取得身份证号。由于购房手续涉及合同打印、税费缴纳、按揭贷款、不动产登记等多个环节，按照相关规定，需购房人及其家庭成员户籍信息，尤其是每个家庭成员的身份证信息。由于孩子没有证件，导致小梁无法办理后续购房手续。

“如果买不了房，孩子就不能落户；孩子落不了户，我就不能买房，当时一下子陷入两难。”小梁说，苦恼之际，她决定向本市相关部门写信求助，让她没想到的是，信件得到了多家部门的迅速回复。市住建委房地产市场管理处、市规划和自然资源局、北辰区不动产登记中心等多位工作人员通过沟通协调，以及与税务、金融等各部门的对接，最终采用以孩子出生医学证明代替身份证编号的方式，为小梁办理了相关手续。上个月，小梁的购房合同和贷款合同办理完毕。

“我感受到了天津这座城市的宽广开放。作为新天津人，我要为天津发展贡献自己微薄的力量。”小梁说。（津云新闻编辑付勇钧）