去年以来,滨海新区的居民通过第五中心医院、泰达国际心血管病医院、泰达医院和空港医院共4家三级医院智慧门诊的自助终端和手机移动平台体验到自助预约、挂号、缴费、充值、查询报告等就诊服务,真切感受到智慧门诊的便捷。今年,智慧门诊在塘沽中医医院、塘沽妇产医院也已经上线运行,大港中医医院正在实施。今后,越来越多的二级医院将加入智慧医疗的队伍。
记者从天津市第五中心医院了解到,该院智慧门诊服务于2018年7月16日正式上线后,通过自助终端和移动平台,为患者提供了预约、挂号、缴费、查询等多样便捷的就诊方式。患者通过自助终端、微信公众号、手机APP等多种自助服务渠道,体验了智慧门诊的便捷,缩短等候时间,改善就诊体验。目前,该院已关闭部分门诊人工挂号缴费窗口,保留急诊工伤生育等特殊人工窗口,通过自助方式就诊的患者已达到60%以上,基本实现门诊自助服务全覆盖。
除了智慧门诊,移动护理信息系统也已经应用于临床,达到了所有信息在整个护理过程中的资源共享,实现了全程条码信息核对,从而保证了患者的用药及治疗的安全,大大减少了护理差错,提高了临床护理的安全性,使病人的安全得到了有效的提升。
按照全市的部署,今年年底,包括新区在内的全市三级公立医院都将达到智慧住院功能建设标准,并建成一批“智慧住院示范医院”。实现智慧住院功能后,覆盖住院区域的各类自助设备具备患者身份识别、入院办理、缴费、查询,打印医学影像资料、费用明细等功能,能为患者提供入院办理、缴费、信息查询、每日缴费清单打印、医学影像资料打印等自助服务。(津云新闻编辑李松达)