前日，于大爷在乘坐841路公交车前往房屋中介办理租房手续的途中，不慎将房产证遗落在车中。于大爷到达房屋中介后才发现房产证找不到了。于大爷通过96196公交服务热线联系到841车队寻求帮助。当班站员杨敏根据乘客提供的信息，通过智能化调度系统排查，锁定了赵立成师傅驾驶的车辆。但在半小时前，赵师傅已驾车开往大众家园公交站方向。杨敏立即联系大众家园公交站当班站员赵亮，嘱咐他帮忙寻找失物。不久后，车辆到达大众家园公交站，赵亮赶忙上车寻找，终于在车厢后排座位的夹缝中发现了房产证。当天19点，于大爷来到中北公交站，按程序领回了房产证。（津云新闻编辑刘颖）
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