3月1日上午记者从天津市便民专线服务中心（88908890）了解到，2月28日中心受理市民反映污水外溢方面问题较多；津南区及时解决绿化带管道跑水问题。

市民反映的主要问题有：滨海新区塘沽大连道立交桥下污水井跑冒污水，已持续5天左右，希望相关部门清理、疏通；红桥区西沽街龙禧园15号楼门口，有多个圆形井盖向外跑冒污水，已持续四天，一直无人清理；河西区平山道一污水井外溢，造成附近机动车、非机动车车道上都是污水，希望尽快疏通、清理；河北区月纬路月桂园小区，由于小区外地下排污主管道水位较高，导致该小区内污水井污水无法外排，出现外溢。

市民张先生来电反映，2月26日21：30左右，津南区双港镇仁和园小区外的梨双路，便道上的园林绿化带喷射出3米左右高的水柱，怀疑是园林绿化用水管道爆裂，希望相关部门尽快维修。

市便民专线服务中心按照紧急问题处理预案，向属地津南区政府和水务集团同时派急件转办。津南区政府和水务集团立即安排工作人员到现场核查处理。区城管委工作人员现场核查后发现，绿化用水管道喷头损坏，已及时修复，喷水问题得到解决。（津云新闻编辑李松达）