津城暖一度

“我家受益于民心工程，有了暖气，可近年来屋中一年比一年凉，两次测温，一次维修，均无实质改观。”河北区鸿顺里街调富里居民刘先生1月25日向本报热线23602777和北方网“政民零距离”反映：“快过春节了，希望早日让家中热乎起来。”

刘先生住的是六七十年的老楼，三层到顶，刘先生家住三楼。这一带的居民楼本没有暖气，五年前旧楼改造，得以免费安装了暖气。这本是好事，可刘先生遇到了美中不足，屋里越来越凉了。

“数九寒天，外面冷，我家屋里也冷。供热站工作人员前来测温，我家屋里17摄氏度。我用自家温度计测温，屋里只有15摄氏度，总之就是觉得屋里阴冷阴冷的。家里老人每天要穿好多衣服，还是冻病了。”刘先生说。

接到刘先生反映，记者立即联系河北区供热公司负责人通报情况。当晚6时许，管片天泰路供热站负责人就上门协调处理。原来，刘先生家住顶楼，又在一排楼的最左边，右侧的邻居办了停暖，楼下的邻居也停暖了。刘先生的供热情况成了“四邻不靠”，四周都没有供热用户，影响了刘先生家室内的温度。

该负责人当场表示：“不管有什么客观原因，也要先保证市民家中热起来。”经与刘先生商议，决定由刘先生出资购买新暖气片，供热站免费找人协助安装，以增加暖气片的散热面积。

1月28日，小年这天，刘先生家的新暖气片安装完毕，室内温度升上来了，老人也高兴了。刘先生对供热站工作表示满意。（津云新闻编辑刘颖）