“您好，回老家如果需要订购火车票，我们志愿者义务帮助您……”近日，在宝坻新城的一家建筑工地，宝坻区一家亲青年志愿服务社的志愿者们一边向外来务工人员发放联系卡，一边向他们介绍订票须知。

“00后”赵微是一名在天津师范大学就读的宝坻籍大学生，也是参加订票服务年龄较小的一名志愿者，听说今年的“爱满回家路”志愿服务活动要启动，她主动加入，帮助外来务工人员买车票。“作为一名在校大学生，我希望能发挥自己熟悉网络的优势，为这些外来务工人员提供力所能及的帮助。”

“我去过很多地方，从来没有像在宝坻这样，感受到‘大家庭’的温暖，谢谢志愿者们。”在宝坻经济开发区一家企业做门卫的陕西渭南籍务工人员杨春生见到帮他订票的志愿者时激动地说。

“志愿者每年都帮助我们成功买到返乡火车票，为我们解决了烦恼。”在宝坻打工的青海西宁籍务工人员云鹏和妻子薄静芝对记者说。

“每当看到外来务工人员顺利拿到返乡车票，我心里特别高兴，今年我要继续帮助他们订票……”志愿者石楠已经是第三年参加这项公益活动，近3年时间，仅她一个人就为外来务工人员义务订票400多张，意味着帮助许多家庭实现春节团圆。

今年是宝坻区一家亲青年志愿服务社第5年开展帮外来务工人员订票志愿服务活动。5年来，订票志愿者累计为外来务工人员义务订购返乡、返程（津）火车票3．2万张，涉及全国19个省、直辖市和自治区的近300个城市，没出现一例农民工取票后不付票款现象，爱心与诚信交汇出一股暖流，温暖着每个人的心田。

“今年共有179名志愿者参与，其中‘00后’志愿者46人，其余均为‘90后’志愿者。他们有学生，也有上班族，大家都利用业余时间从事这项工作。目前，志愿者已经分成了订票组、结算组、热线组、信息登记与宣传组4个组，前期准备工作就绪，深入工地、企业走访工作也全面展开。”义务订票队副队长宋桂静告诉记者，“今年，志愿者们除了继续帮外来务工人员订票外，还计划拿出时间教他们通过智能手机学会网络订票。”（津云新闻编辑刘颖）