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“家庭医生”满玲 用“绣花”的精细服务百姓

壮阔东方潮 奋进新时代:庆祝改革开放40周年

改革开放40年来,天津的医疗改革不断推进,2017年6月,家庭医生签约服务在全市推广实施,在家庭医生与居民之间建立长期稳定的服务关系,由家庭医生团队为签约居民提供主动、连续、综合、个性化的疾病诊治和健康管理服务。

河东区大王庄街社区卫生服务中心的满玲在2017年成为社区“家庭医生”中的一员。每天早上七点半,她就要带着护理设备入户为社区居民服务,有时她一上午要跑十几户,有楼房、平房及辖区的养老院等,环境各不相同。入户后首先要为他们准备家庭输液的必备物品,还要帮助他们整理出治疗所需的环境。

她每天除常规打针输液外还有下胃管、导尿、褥疮的换药等,高峰时每天要有20多名输液的病人,不管是夏日的酷暑难熬,还是冬天的呼啸北风,天气因素不能阻挡她的脚步,她依旧按时骑车挨家挨户地跑。记忆中,无数个寂静的夜晚,无数个万家团圆时,为了挽救生命,她多少次放下手中的饭碗,顶着冬日凛冽的寒风,多少次打破甜甜的梦境,冒着夏日瓢泼大雨,穿梭在楼群里巷中,把服务送到患病的居民家中,特别是年老体弱、家中无人照料的患者,只要打个电话,她就会即刻出发,为社区居民提供足不出户、周到的医疗和护理。

满玲医术精湛,每次都先让患者保持舒服的体位,再找合适的治疗位置,以减轻病人的痛苦,她从不轻易扎一针,总是先认真地选择血管,有时为了选一根血管弯着腰站很长时间。患者王大爷患偏瘫多年,全身状况差加之长期静脉输液,静脉又瘪又细,在胳膊、腿、脚上都找不到。满玲反复仔细地看,认真地摸,终于在手掌大鱼际处找到一段小血管,就像绣花一样,一丝不苟极其精心。药物一滴滴注入血管。患者松了口气,家属不停地道谢,她也笑了。(津云新闻编辑曲璐琳)

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