今天上午，记者从市便民专线服务中心（88908890）了解到，12月13日，中心受理市民反映市容环境方面问题较多；河西区滨湖大厦停水问题得到及时解决。

市民反映的主要问题有：津南区双港镇浯水道与北马集路交口福松源庄小区，垃圾堆放无人清理，已经持续一周左右；河西区洪泽路洪泽花园小区2号楼和4号楼之间的过道栏杆内存有垃圾，车棚内也有大量垃圾，长期无人清理；河东区卫国道自外环东路至十一经路桥之间路段，有洒水车洒水，路面已结冰，担心有安全隐患；河西区地铁六号线解放南路站靠近加油站一侧，有一辆车身贴满广告的“僵尸”大巴车，停在此处已一个月。

另有居住在河西区环湖中路与环湖北路交口滨湖大厦的居民反映，该小区物业撤出，12月9日从12：30左右，物业管理的二次供水出现停水，楼内垃圾也多日无人清理，严重影响楼内居民正常生活。市便民专线服务中心按照重点民生问题处理预案，将问题反映给河西区政府。区政府立即责成属地天塔街处理。天塔街紫金里居委会第一时间联系反映人，经协调，12月9日下午恢复供水。（津云新闻编辑刘颖）