今天上午记者从市便民专线服务中心（88908890）了解到，12月6日中心受理市民反映供暖方面的问题较多。此外，河西区文玥北里污水跑冒问题得到及时处置。

市民反映的主要问题有：从供热期开始到现在，武清区梅厂镇馨梅福苑34号楼一住户室内温度最高只有16℃，希望尽快维修；滨海新区塘沽工农村广厦富城3栋，整栋楼供热温度不达标，多次向供热站反映未解决；宝坻区牛道口镇芮家庄村今年入冬进行煤改燃改造，但有的住户家中仍未完成安装，至今未供暖；静海区台头镇新力村进行了煤改燃改造，供暖后室温很低，报修后工人告知是因为水压达不到造成。

另据居住在河西区平江道文玥北里的居民反映，该小区21门和23门门前的三个下水井跑冒污水，异味严重，影响居民出行，已经持续一周无人处理。气温骤降，污水一旦结冰，极易滑倒行人，希望相关部门尽快疏通污水井，清理跑冒的污水。市便民专线服务中心将问题反映给河西区政府。区政府立即责令区建委进行处理。经核实此处为公产房，工作人员于12月5日前往现场疏通污水井，目前已无污水外溢情况，市民对办理结果表示满意。（津云新闻编辑刘颖）