今天上午，记者从市便民专线服务中心（88908890）了解到，中心受理市民反映市容环卫方面问题较多；河北区一入户电线发烫打火问题得到及时抢修。

市民反映的主要问题有：红桥区本溪路昌图楼，小区的垃圾箱无人清理，小区内甬道上的树叶和垃圾也无人清扫，情况已持续一周；北辰区天穆镇南仓新苑8号楼1门，有住户在楼道内堆放大量杂物垃圾，堵塞消防通道，存在火灾隐患，反映多次未清理；武清区南湖公园内，所有公厕全都封闭，导致晨练的群众无法如厕，带来极大不便。

另据河北区灌云路一商户反映，屋内的入户电线发烫并且出现打火情况，十分危险，希望相关部门能尽快维修。市便民专线服务中心按照隐患问题处理预案，向电力公司派急件转办。电力公司立即责令城东供电公司进行处理。城东供电公司河北营业所第一时间安排工作人员与市民沟通，及时赶往现场，经查看后，为用户更换了电线，现已正常使用，安全隐患也已排除。（津云新闻编辑刘颖）