今天上午，记者从市便民专线服务中心（88908890）了解到，专线受理市民反映供暖方面的问题较多；河西区利民道爱国北里一户居民家中阳台外沿破裂得到及时维修。

市民反映的主要问题包括：河东区二号桥建新楼29号楼整体暖气不热；宝坻区大角甸村东区一户村民反映，今年村内进行煤改燃工程，部分村民家中现已通气，但是该户还没有通气供暖；静海区独流镇李家湾子村一户村民反映，今年村内进行煤改燃工程，但截至12月2日，还没有安装设备，影响正常取暖。

另据在河西区利民道爱国北里29门的一住户反映，11月中旬，发现家里的阳台外沿破裂，碎片一直往楼下脱落。该小区没有物业公司，市民向相关部门反映，但是问题一直没有解决。市便民专线服务中心将问题反映给河西区政府，河西区房管局房管科立即组织有关人员到现场查看。经房管科工作人员组织维修，现住户阳台外沿已维修完毕，隐患排除。（津云新闻编辑刘颖）