11月21日凌晨3时30分左右，公安西青分局接报一起警情，在大寺镇某住宅楼内，一名外国人正在某房间外不停地拍打房门，周围邻居不知何故，语言沟通又不顺畅，大半夜只好求助民警。

分局110联指中心第一时间调派属地大寺派出所民警出警前去查看情况。民警魏子舜、王云龙立即驱车赶到现场。

到现场后，民警看到这名外国人一脸焦急的样子。经过简单的交流，民警了解到：这名外国友人名叫Jay，来自南非，回家开门时不小心将钥匙弄折在门锁中，无法进屋了。他尝试通过使劲拍打、摇晃房门的方式摆脱困境，没想到不仅无果，还影响了邻居休息。了解到他的需求后，民警立即帮其联系了开锁公司。

在等待的过程中，民警王云龙用流利的英语和Jay交谈，嘱咐他以后晚回家，行动要尽量降低音量不要影响到其他人休息。如果遇到困难的话，可以拨打110报警电话求助。

Jay很是惊讶这么晚了民警还在工作，听到王云龙解释“24小时值班备勤”后，Jay不由地感叹：“You are tried！”感觉因为自己给民警添了很大麻烦，但民警贴心地表示“这是我们应该做的”，顿时缓解了Jay的情绪。

很快，开锁师傅赶到，帮助Jay顺利解决了问题，打开了房门。Jay对民警的热情帮助深表感谢，不由竖起大拇指：“I love China！”（津云新闻编辑曲璐琳）