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全国首家智能餐厅生态城试营业 大厨和送菜伙计都是机器人

日前,全国首家京东X未来餐厅在生态城商业街试营业,开业仅两三天,就吸引了众多食客尝鲜机器人“大厨”和“服务员”的服务。下午5点刚过,餐厅内就已经开始排队,8大菜系40种菜品在2小时后销售一空,不再接受顾客就餐。作为国内首个由机器人全程参与的智能餐厅,京东X未来餐厅天津生态城店可容纳近100人同时就餐。该餐厅预计在近期正式开业,开业时,餐厅将实现智能点菜结算系统、炒菜机器人、传菜机器人、服务机器人,为消费者提供从点餐、炒菜、传菜到用餐、结算的智能消费体验。

10月30日中午,记者赶到京东X未来餐厅,门头招牌上清楚地标志着“NO.0001”。由于试营业阶段,中午不对外营业。下午5:20记者再次来到餐厅,已经开始排队就餐。很多食客都忍不住在餐厅里拍照。和普通餐厅相比,未来餐厅空间十分宽敞,特别是过道,3名机器人“服务员”可以在过道中自由穿梭。尽管该餐厅最大亮点为“无人餐厅”,但在试营业阶段还有服务员进行领座、收拾餐桌、布置餐台等服务。

在厨房区域,明厨亮灶,四五个机器人“大厨”正在不断忙碌。“大厨”们并没有人的模样,看起来更像是自动炒菜机,里面可以放置不同的物料按照预设程序进行炒制。记者在通过手机扫码进入菜单,主要菜品集中在10-40元,也有50-88元的招牌菜。8大菜系40种菜品都非常抢手,晚上6点左右,菜单上就有菜品显示售完。记者点了招牌烧鸡、麻辣鸭胗等菜品,川味十足,菠萝咕咾肉也非常地道。大厨的手艺也得到不少顾客赞赏:“味道不错,比想象得好很多。”由于顾客较多,晚上7点左右,餐厅绝大多数菜品均售完,服务员表示:试营业期间,准备的菜品并没有很多。与此同时,叫号系统显示,还有近40桌顾客还未就餐。

京东X未来餐厅天津生态城店是由京东集团X事业部基于自主创新的无人科技打造的机器人智能餐厅解决方案,融合了AI、物联网、大数据、智能机器人交互等多种最新技术。正式开业后,除了现在顾客就能体验到的体感游戏、VR游戏外,目前更多“黑科技”正在安装调试当中。如餐厅内将设有一间可同时容纳20人就餐的180°投影包间,包间顶部装有多台投影仪可实现180°投影,顾客可以选择不同的投影内容来实现在樱花林、草原、山谷等地的就餐体验。此外,在京东X未来餐厅的隔壁,生态城第二家京东无人超市也正在紧锣密鼓的装修中,未来,未来餐厅将与无人超市打通,打造“无人超市+未来餐厅”的“科技逛吃”模式。京东还将与8大菜系传承人合作,开展菜谱传承活动,用技术创新传承传统文化。(津云新闻编辑侯静)

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