记者从市便民专线服务中心（88908890）了解到，随着本市采暖季临近，近期各供热单位陆续进行打压试水，中心受理市民反映供热方面问题开始增多。河西区友谊大厦因纠纷导致停电，河西区多部门协调后恢复供电。

市民反映的主要问题有：北辰区双口镇前丁庄村凤河路的两户居民称，之前村内进行煤改电工程时他们家被遗落，导致不能接外线使用电力供暖；宁河区潘庄镇潘庄村整村进行煤改燃改造，原燃煤炉均已拆除，更换为天然气壁挂炉，但目前主管道还未建好，担心影响今年全村村民取暖；滨海新区汉沽桥沽村，2017年8月开始进行煤改燃工程，目前仍未完工，村民担心影响今年正常供暖。

家住河西区友谊路与黑牛城道交口友谊大厦的居民反映，18日10：40开始大厦整体停电，原因是新老物业换届纠纷，老物业公司拖欠电费所致。大厦停电对居民生活影响很大，电梯和楼内消防设施也无法使用。便民专线服务中心按照民生热点问题处置预案，即刻向属地河西区政府派急件转办。河西区政府组织相关单位进行核实处理。友谊路街道办事处、区应急办、公安河西分局、友谊路派出所赶到现场。经调查，停电原因系大厦红号站电表欠缴城南供电所电费导致。友谊路街组织居委会、业委会、恒谊物业、嘉德物业、城南供电所召开协调会，经协调后，大厦恢复正常供电，消防设施也已正常运行。下一步，街道办事处、友谊路街派出所将协调嘉德物业公司与业委会制定切实可行方案，确保大厦正常供电。便民专线服务中心也将随时关注此问题进展。（津云新闻编辑曲璐琳）