在红桥区双环邨街有一位老百姓心中的“平民书记”。“刘书记常来社区了解居民的现状和需求，大到‘两委’换届、小到社区宣讲，她都亲力亲为，为社区建设付出了很多心血。”新佳园东里社区居民杨金柱说。

记者日前见到刘冬时，她正在新佳园东里社区调研。她鼓励社区工作者做到“工作对象清、工作底数清、工作现状清、工作职责清、工作思路清”，记好“民情日记”工作簿，对接群众需求。“我们要用好这‘五清一簿’工作法，多听百姓的建议，多为百姓做实事，提升百姓的获得感、幸福感和安全感。”刘冬说。自2015年任街道党工委书记以来，刘冬主动履责，担当作为，经常提醒自己既是“关键少数”，也是“少数中的关键”，要以身作则，以上率下，主动联系党建基础薄弱的社区，直奔基层、直奔问题，摸实情，干实事。

“真方便啊！没想到一个电话就能享受到免费的上门护理服务。”新佳园东里社区重度残疾人低保户郝艳霞对记者说。据了解，为服务百姓需求，刘冬积极协调，引入社会力量，开设“微实事”工作室，通过服务热线电话和手机App，对群众提出的服务诉求分流对接，成功与全街363户困难家庭签约，签约率达到93.1%，提供“菜单式”的精准帮扶服务，受到居民的欢迎。（津云新闻编辑侯静）