“您好，我是晓医，请问您有什么问题？”昨天，在天津医科大学总医院空港医院大厅，人工智能导医导诊机器人“晓医”正式上岗，该院成为本市首家引入智能导诊导医机器人的医院。此后，智能导医导诊机器人还将在本市其他医院投入使用，患者将体验到智慧医疗的便利与快捷。

据了解，机器人“晓医”采用人机智能交互技术，可通过语音、图像、手势等自然交互方式与患者交流。“晓医”的“脑袋”中包含超过1万条医学常识，同时具有较高的声音辨别能力，即便在门诊大厅嘈杂的环境中，也能智能区分声源，具有智能记忆功能，可按照提问顺序依次回答问题，还能与人进行眼神交流、肢体交互，实现在医院内的鉴诊导诊功能，大大方便了患者就医。目前“晓医”正在加快实施院内科室导航，患者只要通过扫描机器人屏幕上方二维码，即可获得实时离线导航服务，便于患者找到相关科室。（津云新闻编辑张瑜）